„Android TV“ nepavyksta prisijungti prie „Wi-Fi“. Kaip spręsti šią problemą?

Norėdami išspręsti „Android TV“ ryšio problemas, atlikite toliau nurodytus gedimų paieškos ir šalinimo veiksmus.

1 VEIKSMAS.

• Patikrinkite, ar jūsų „Wi-Fi“ kelvedyje neįjungtas prieigos apribojimas.

• Jei prieigos apribojimas įjungtas, išjunkite ji kelvedžio parametruose ir pabandykite iš naujo prisijungti prie „Wi-Fi“ kelvedžio ir „Android TV“ nueidami į „Settings“ (parametrai) > „Network & Internet“ (tinklas ir internetas).

• Jei prieigos apribojimo nėra, pereikite į 2 veiksmą.

2 VEIKSMAS

• Patikrinkite, ar yra tinklo ryšys, ir iš naujo paleiskite „Wi-Fi“ kelvedį ir „Android TV“ nueidami į „Settings“ (parametrai) > „Device Preferences“ (įrenginio nuostatos) > „Reboot“ (perkrauti).

• Daugiau informacijos rasite vaizdo įraše „Kaip perkrauti Android TV“ sistemą“.

• Jei ryšiai vis dar nėra, pereikite į 3 veiksmą.

3 VEIKSMAS

• Patikrinkite, ar jūsų „Android TV“ veikia naujausia fizinio rakto programinės įrangos versija, nueidami į „Settings“ (parametrai) > „About“ (apie) > „Build“ (versija).

• Daugiau informacijos rasite vaizdo įraše „Kaip patikrinti „Android TV“ ir „Android TV“ fizinio rakto programinės aparatinės įrangos versiją“.

• Jei naudojate ne naujausią programinės aparatinės įrangos versiją, atnaujinkite fizinio rakto programinę aparatinę įrangą, prisijungę prie kito tinklo.

• Jei įdiegta naujausia programinės aparatinės įrangos versija, pereikite į 4 veiksmą.

4 VEIKSMAS

• Patikrinkite, ar veikia ryšys su mobiliuoju prieigos tašku, „Android TV“ nueidami į „Settings“ (parametrai) > „Network & Internet“ (tinklas ir internetas).

• Jei ryšio vis dar nėra, kreipkitės į vietinį „BenQ“ klientų aptarnavimo centrą ir paprašykite daugiau pagalbos pagalbos.