Dit hoofdstuk beschrijft specifieke stappen voor installatie en configuratie van hardware en firmware.
Het display toevoegen aan DMS
De BenQ Device Management Solution (DMS) is een platform voor apparaatbeheer waarmee IT-beheerders hun BenQ interactieve displays op afstand kunnen beheren. Voor meer informatie over DMS verwijzen wij naar de DMS-gebruikershandleiding.
Tip
Voordat u een scherm uit de doos haalt, kunnen IT-beheerders ieder apparaat toevoegen aan de DMS-apparatenlijst door de barcode van het serienummer te scannen. BenQ raadt aan deze stap vooraf uit te voeren zodat apparaat- en firmwarebeheer eenvoudiger wordt.
1. Installeer en start de DMS-app op een mobiel apparaat.
2. Log in met een DMS-beheerderaccount.
3. Tik op 
4. Scan de serienummerbarcode aan de zijkant van de doos.
5. Voer een apparaatnaam en beschrijving in en tik vervolgens op Toevoegen.
Uitpakken
Warning
Om ernstige lichamelijke verwondingen en schade aan het scherm te voorkomen, moet het scherm altijd door minstens twee gekwalificeerde technici worden geïnstalleerd. BenQ aanvaardt geen aansprakelijkheid voor installaties die niet door een professionele technicus zijn uitgevoerd.
- Plaats de doos rechtop op een schone, droge en stabiele ondergrond.
- Verwijder de doos.
a. Snijd de banden van de doos door.
b. Maak de klemmen los. Knijp tegelijkertijd de handvatten samen en trek ze dan eruit. Het totale aantal klemmen varieert per model.
c. Til met behulp van de kleppen aan de zijkant voorzichtig de doos van het scherm af.
3. Verwijder de paneelbeschermers.
4. Verzamel alle accessoires.
Important
Zorg ervoor dat elke doos en de inhoud ervan compleet zijn gecontroleerd voordat u de originele verpakking weggooit. Zie voor meer informatie Inhoud van de verpakking.
5. Snijd voorzichtig de beschermhoes open.
Tip
Voor het eenvoudiger verwijderen van het scherm, snij drie zijden van de hoes open.
Montage
Het interactieve scherm wordt geleverd met een vooraf geïnstalleerde muurbeugel die vervangen kan worden door een andere beugel om aan specifieke wensen te voldoen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de externe muurbeugel of trolley voor de installatie-instructies.
Warning
Om ernstig lichamelijk letsel en schade aan het display te voorkomen, let op het volgende:
- Het scherm dient door minimaal twee gekwalificeerde technici te worden geïnstalleerd. BenQ aanvaardt geen aansprakelijkheid voor installaties die niet door een professionele technicus zijn uitgevoerd.
- Het scherm moet stevig worden gemonteerd volgens de installatie-instructies.
Display aan muur bevestigen
Important
Zorg dat er minstens 10 mm vrije ruimte tussen de achterkant van het scherm en de muur is voor een goede ventilatie. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van de wandmontage.
(a) Scherm
(b) Muur
- Zorg ervoor dat de montageplaat stevig aan de muur is bevestigd.
- Zorg ervoor dat de montagebeugels goed aan het display zijn bevestigd.
- Til het display voorzichtig rechtop en draag het vervolgens naar de plaat.
Important
- Het scherm dient door twee personen te worden gedragen, één aan elke kant.
- Gebruik beide handen om het scherm op te tillen. Houd één hand aan het handvat en ondersteun met de andere hand de zijkant of onderhoek.
4. Lijn de beugelhaken uit met de plaat en monteer vervolgens voorzichtig het scherm aan de muur.
5. Draai de borgschroeven vast totdat ze volledig op de beugel zijn bevestigd.
Het display op een verrijdbaar onderstel monteren
1. Vergrendel alle wielen van het verrijdbare onderstel.
2. Zorg ervoor dat de bevestigingsbeugels stevig aan het scherm zijn bevestigd.
3. Til het scherm voorzichtig rechtop en draag het vervolgens naar het verrijdbare onderstel.
Important
- Het scherm moet door twee personen worden gehanteerd, aan elke kant één persoon.
- Gebruik beide handen om het scherm op te tillen. Houd één hand aan het handvat en ondersteun met de andere hand de zijkant of onderhoek.
4. Lijn de beugelhaken uit met de montageplaat en monteer vervolgens het scherm voorzichtig op de trolley.
5. Draai de borgschroeven vast totdat ze volledig op de beugel zijn bevestigd.
De originele muurbeugel verwijderen
- Leg het beschermmateriaal op een vlak, horizontaal en obstakelvrij oppervlak.
Important
- Zorg dat de bescherming schoon, zacht en droog is om vlekken op het scherm te voorkomen.
- Zorg dat de bescherming groter is dan het scherm.
2. Leg het display voorzichtig neer op de bekleding met het scherm naar beneden gericht.
Warning
Om schade aan het scherm te voorkomen, ga niet op het scherm staan, leun er niet tegen en oefen geen druk uit op het scherm bij het verwijderen van de muurbeugel.
3. Verwijder de schroeven die de montageplaat vastzetten.
4. Verwijder de plaat voorzichtig.
5. (Optioneel) Verwijder de montagebeugels.
Als de hoogte van de beugels aangepast moet worden of als de beugels zelf vervangen moeten worden voor een ander type wandmontage, kunt u de huidige beugels verwijderen.
a. Verwijder de schroeven waarmee de montagebeugels vastzitten.
b. Verwijder de beugels voorzichtig.
Montagebeugels installeren
- Leg het beschermmateriaal op een vlakke, horizontale en objectvrije ondergrond.
Important
- Zorg dat de bescherming schoon, zacht en droog is om vlekken op het scherm te voorkomen.
- Zorg dat de bescherming groter is dan het scherm.
2. Leg het display voorzichtig neer op de vulling met het scherm naar beneden gericht.
Warning
Om schade aan het scherm te voorkomen, mag u er niet op staan, leunen of druk uitoefenen tijdens het installeren van de bevestigingsbeugels.
3. Lijn de gaten van de montagebeugels uit met de gaten aan de achterkant van het scherm.
Pas de positie van de beugels aan op basis van de gewenste hoogte in de ruimte. Zie voor meer informatie Vesa-specificaties.
4. Plaats de schroeven om de beugels vast te zetten.
Important
Zorg ervoor dat alle schroeven goed vastzitten aan de beugels. Het aanbevolen aandraaimoment bedraagt 470-635 N•cm (41,59-56,20 lb•in).
(a) Scherm
(b) Wandmontagebeugel
Het scherm inschakelen
1. Controleer of het netsnoer is aangesloten op het display en op een stroombron.
Important
- De meegeleverde voedingskabel ondersteunt 100-240V AC.
- De kabel verschilt per regio. Zorg dat u het juiste type gebruikt.
- Voorkom dat de voedingskabel bekneld raakt, over de kabel wordt gelopen of gekneld raakt, vooral bij de stekker en het aansluitpunt op het scherm.
- Let op het stroomverbruik bij gebruik van verlengkabels of stekkerdozen met meerdere uitgangen.
2. Zorg ervoor dat de aan/uit-schakelaar is ingeschakeld.
3. Druk op de aan/uit-knop op het voorpaneel of op de afstandsbediening.
Adapters
De BenQ Board is uitgerust met USB 3.0 Type-A poorten die speciaal bedoeld zijn voor de Bluetooth Wi-Fi-adapter en de ontvanger van de afstandsbediening. Deze poorten zijn voorzien van een beveiligingskap om misbruik en diefstal te voorkomen.
Afhankelijk van uw regio kan er al een Wi-Fi-adapter in het scherm zijn geïnstalleerd.
Een adapter installeren
- Verwijder de schroef van het slotdeksel.
- Trek het deksel eraf.
3. Sluit de adapter aan op de USB-poort.
4. Lijn de groeven van het afdekplaatje uit met de groeven op het scherm en schuif daarna het plaatje op zijn plaats.
5. Bevestig de schroef.
Externe pc's
Gebruik een ander besturingssysteem en vergroot de rekenkracht van het BenQ Board door een OPS slot-in pc of een mini-pc te installeren.
Installeren van een OPS slot-in pc
- Schakel de BenQ Board uit.
- Koppel het netsnoer los van het stopcontact.
- Verwijder de slotafdekking.
a. Zoek de OPS-slotafdekking.
b. Verwijder de schroeven en de afdekking.
Tip
Bewaar de afdekking voor het geval u deze in de toekomst nodig heeft.
4. Schuif de pc in de sleuf tot deze vastklikt
5. Bevestig de schroeven.
6. Sluit het netsnoer aan op het stopcontact.
7. Zet de BenQ Board aan.
Een mini-pc installeren
Aan de achterkant van het scherm bevinden zich vier openingen die voorzien zijn voor een mini-pc met een 75 × 75 VESA-specificatie. Raadpleeg de handleiding van de mini-pc voor volledige installatie-instructies. Het maximale aandraaimoment voor schroeven is 39,22-49,03 N•cm (3,47-4,33 lb•in).
BenQ Launcher instellen
- Zet het BenQ Board aan.
- Stel de taal en de weergave-instellingen in, en tik daarna op Start.
3. Voer de stappen uit die van toepassing zijn op uw internetverbinding.
Internetverbinding
Stappen
Wi-Fi
a. Selecteer een netwerk.
b. Voer de netwerkgegevens in.
c. Tik op Volgende.
Ethernet
Ga verder naar stap 4.
Offline
a. Tik op Offline instellen.
b. Stel de datum en tijd in.
c. Tik op Volgende.
d. Ga verder naar stap 7.
4. Tik op Niet kopiëren.
5. Tik op Overslaan.
6. Tik op Overslaan.
7. Controleer de machtigingen en tik vervolgens op Accepteren.
8. Tik op Overslaan.
9. Tik op Toch overslaan.
10. Selecteer een navigatiemodus en tik daarna op Volgende.
11. Lees zorgvuldig en accepteer de eindgebruikerslicentieovereenkomst en tik vervolgens op Volgende.
12. Lees zorgvuldig en ga akkoord met het Privacybeleid, en tik vervolgens op Volgende.
13. Tik op het scherm BenQ-services op BenQ-services inschakelen en vervolgens op Volgende.
Important
BenQ raadt aan om BenQ-services in te schakelen, waarmee IT-beheerders volledige toegang krijgen tot beheermogelijkheden van schermen en gebruikers. Als u ervoor kiest om BenQ-services op een later moment in te schakelen, moet u het scherm terugzetten naar de fabrieksinstellingen en de BenQ Launcher opnieuw instellen.
Het systeem zal automatisch opnieuw opstarten.
Na het opstarten kan er een installatiemelding verschijnen voor de BenQ draadloze schermdeeloplossing.
14. Optioneel: activeer AMS.
Voor meer informatie, zie Het scherm koppelen aan AMS.
Het display koppelen aan AMS
Het BenQ Account Management System (AMS) is een accountbeheerplatform waarmee gebruikers snel en veilig hun persoonlijke instellingen en cloudopslag kunnen laden en openen op elk interactief BenQ-scherm. Raadpleeg voor meer informatie de AMS-gebruikershandleiding.
Tip
Door het scherm te koppelen aan AMS kunnen gebruikers inloggen op het apparaat met hun BenQ-account.
BenQ raadt aan deze stap uit te voeren voor eenvoudigere en veiligere toegang tot de BenQ Boards, gebruikersprofielen en gegevens.
Important
Voordat u een van de volgende stappen uitvoert, controleer of het scherm via wifi of ethernet met internet is verbonden.
- Tik op AMS Service.
- Voer bij Wachtwoord admin in en tik vervolgens op Verzenden.
3. Stel een nieuw lokaal beheerderswachtwoord in en tik vervolgens op Verzenden.
Important
Zorg ervoor dat u een sterk lokaal beheerderswachtwoord instelt om ongeautoriseerde toegang tot het scherm te voorkomen. Dit wachtwoord is anders dan de beheerdersgegevens die worden gebruikt voor het aanmelden bij BenQ cloudservices, zoals BenQ DMS, AMS en het Identity and Access Management (IAM)-systeem.
4. Koppel het board aan AMS.
Kies een van de volgende methoden:
Methode
Acties
QR-code
- Tik op
.
- Scan de QR-code.
- De inlogpagina wordt geladen in de webbrowser van het apparaat.
- Voer de AMS-beheerdersgegevens in.
- Tik op Inloggen.
Wachtwoord
- Tik op Account of Recente gebruikers.
- Voer de AMS-beheerdersgegevens in.
- Tik op Inloggen.
NFC-kaart
Houd de administrator NFC-kaart tegen de NFC-lezer.
Single Sign-On (SSO)
Toegang tot AMS Service met uw Single Sign-On (SSO)-gegevens.