Het scherm toont geen beeld.

• Zorg dat het scherm is ingeschakeld. Zie voor meer informatie Het scherm inschakelen.
• Als u inhoud wilt tonen vanaf een bedrade bron, controleer dan het volgende:
  • Het apparaat is ingeschakeld en goed aangesloten op het scherm.
  • De resolutie van de ingang is juist. Zie voor meer informatie Ondersteunde invoerresoluties.

Het bord speelt geen audio af.

• Zorg dat het bord niet is gedempt en dat het volume op een voldoende niveau staat ingesteld.
• Als er audio wordt afgespeeld vanaf een invoerbron, controleer dan of het invoerapparaat is ingeschakeld en goed is aangesloten op het bord.

Het inkomende beeld wordt niet normaal weergegeven.

• Zorg ervoor dat de inputresolutie correct is. Zie Ondersteunde inputresoluties voor meer info.
• Als u een HDMI-verbinding gebruikt, optimaliseert u het beeld met de volgende stappen:
  1. Open het menu Instellingen.
  2. Tik op Scherm > Geavanceerde instellingen.
  3. Selecteer onder EDID de optie EDID 1.4.

Zie Scherminstellingen voor meer details.

De knoppen op het bedieningspaneel werken niet.

Zorg ervoor dat de vergrendeling van het toetsenblok uitgeschakeld is. Zie Vergrendelingen weergeven voor meer informatie.

De afstandsbediening werkt niet.

Zorg voor het volgende:

• De vergrendeling van de afstandsbediening is uitgeschakeld. Zie voor meer informatie De vergrendelingen weergeven configureren.
• De afstandsbediening is gericht op de IR-sensor en bevindt zich binnen 8 m van het scherm.
• De batterijen van de afstandsbediening zijn voldoende opgeladen en correct geplaatst.
• Er zijn geen obstakels tussen de afstandsbediening en de sensor.
• De sensor bevindt zich niet in direct zonlicht of bij sterke tl-verlichting.
• Er zijn geen nabijgelegen infraroodapparaten die de afstandsbedieningssignalen kunnen verstoren.

Het scherm is onverwacht uitgeschakeld.

• Controleer of er sprake was van een stroomstoring.
• Controleer of het display een in- of uitschakel- of slaapschema volgt. Zie voor informatie de volgende onderwerpen:
  • Opstart- en uitschakelinstellingen configureren
  • Uitschakel- en slaapinstellingen configureren
  • Planning instellen

De kleuren op het scherm zijn onjuist.

• Wanneer inhoud wordt weergegeven vanaf een bekabelde invoerbron, controleer dan of het apparaat goed is aangesloten op het board.
• Pas de beeldmodus en kleurtemperatuur aan. Zie voor meer informatie Scherminstellingen.

Het touchscreen reageert niet.

Zorg voor het volgende:

• De vergrendeling van het touchscreen is uitgeschakeld. Zie voor details Vergrendelingen weergeven instellen.
• De pen of vinger raakt het scherm onder een goede hoek aan.
• De juiste touch-driver is geïnstalleerd en ingeschakeld op het aangesloten apparaat.

De aanraakpositie is niet correct.

Controleer het volgende:

• De pen of vinger raakt het scherm aan onder een geschikte hoek.
• Het juiste aanraakstuurprogramma is geïnstalleerd en ingeschakeld op het aangesloten apparaat.

Er is beeldruis of willekeurige lijnen verschijnen op het scherm.

• Als u inhoud van een bekabelde bron weergeeft, controleer dan of het invoerapparaat goed is aangesloten op het bord. Zie voor meer informatie Verbindingen.
• Controleer of er geen ander elektronisch apparaat of elektrisch gereedschap bij het scherm is geplaatst dat het ingangssignaal kan beïnvloeden.

Het beeld op het scherm heeft geen kleur, of de kleuren zijn zwak.

• Stel de helderheid en het contrast van het scherm in. Zie Scherminstellingen voor meer informatie.
• Als er inhoud wordt weergegeven vanaf een bekabelde invoerbron, zorg er dan voor dat het invoerapparaat goed is aangesloten op het bord. Zie Verbindingen voor meer informatie.

Het scherm toont beelden, maar er is geen geluid.

• Zorg ervoor dat het bord niet op dempen staat en dat het volume op een voldoende niveau is ingesteld.
• Wanneer content wordt weergegeven van een bekabelde invoerbron, controleer dan of het invoerapparaat goed is aangesloten op het bord. Voor meer informatie, zie Verbindingen.

Het geluid uit de soundbar klinkt niet gelijkmatig.

• Pas de balans aan. Zie voor meer informatie Audio-instellingen.
• Zorg voor het volgende:
  • Het invoerapparaat is goed aangesloten op het board.
  • Het invoerapparaat gebruikt één geluidskanaal.

Er komt geen geluid uit de VGA-ingang.

Zorg ervoor dat er geen andere audio-uitvoerapparaten of connectoren zijn aangesloten op het invoerapparaat.