Internetverbinding
Dit hoofdstuk biedt specifieke stappen voor hardware- en firmware-installatie en -configuratie.
Note
De hier getoonde afbeeldingen zijn slechts ter referentie en kunnen afwijken van het werkelijke uiterlijk van het product.
Het scherm toevoegen aan DMS
De BenQ Device Management Solution (DMS) is een platform voor apparaatherkenning waarmee IT-beheerders hun slimme schermen op afstand kunnen beheren. Voor meer informatie over DMS kunt u de DMS-gebruikershandleiding raadplegen.
Tip
Voordat elke display wordt uitgepakt, kunnen IT-beheerders deze aan hun DMS-apparaatlijst toevoegen door de streepjescode van het serienummer van het apparaat te scannen. BenQ raadt aan deze stap uit te voeren voor een eenvoudigere apparaat- en firmwarebeheer.
1. Installeer en start de DMS-app op een mobiel apparaat.
2. Log in met een DMS-beheerdersaccount.
3. Tik op +.
4. Scan de serienummer barcode aan de zijkant van de doos.
5. Voer een apparaatnaam en beschrijving in en tik vervolgens op Toevoegen.
Uitpakken
Warning
Om ernstige lichamelijke verwondingen en schade aan het scherm te voorkomen, zorg ervoor dat het scherm wordt geïnstalleerd door ten minste twee gekwalificeerde technici. BenQ aanvaardt geen aansprakelijkheid voor installaties die niet door een professionele technicus zijn uitgevoerd.
Voor verschillende modelgroottes kan het uitpakproces variëren. Zie onderstaande links voor details.
Voor modellen van 43" en 55"
1. Plaats de doos rechtop op een schone, droge, stabiele ondergrond.
2. Open de doos en haal de kabels, accessoires en gebruiksdocumenten eruit.
Important
Zorg ervoor dat elke doos en de inhoud ervan is geteld voordat u een van de originele verpakkingen weggooit. Voor details, zie Inhoud van de verpakking.
3. Verwijder de bovenste paneelbeschermer. Keer deze om en plaats deze op de vloer als tijdelijke basis voor het scherm.
4. Til voorzichtig het scherm uit de doos en plaats het op de tijdelijke basis.
Important
- Het display moet door twee personen worden gehandeld, één persoon aan elke kant.
- Gebruik beide handen om het display direct bij het frame vast te houden.
5. Verwijder de beschermhoes.
Voor 65", 75", 86" modellen
1. Plaats de doos rechtop op een schone, droge, stabiele ondergrond.
2. Verwijder de doos.
a. Knip de doosriemen door.
b. Maak de clips los. Knijp tegelijkertijd de handgrepen samen,
en trek hem vervolgens eruit. Het totale aantal clips verschilt per model.
c. Gebruik de flappen aan de zijkant om voorzichtig de doos van het scherm te tillen.
3. Verwijder de paneelbeschermers.
4. Verzamel alle accessoires.
Important
Zorg ervoor dat elke doos en de inhoud ervan wordt gecontroleerd voordat u een van de originele verpakkingen weggooit. Voor details, zie Pakketinhoud.
5. Verwijder de kartonnen beschermer voor het scherm. Verwijder vervolgens de beschermhoes voorzichtig terwijl u het scherm beschermt.
Montage
De muurbevestiging is niet inbegrepen in het pakket en moet apart worden aangeschaft. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de derde partij voor de installatie-instructies voor de muur- of trolleybevestiging.
Warning
Om ernstige lichamelijke verwondingen en schade aan het scherm te voorkomen, zorg ervoor dat:
- Het scherm wordt geïnstalleerd door ten minste twee gekwalificeerde technici. BenQ aanvaardt geen aansprakelijkheid voor installaties die niet door een professionele technicus zijn uitgevoerd.
- Het scherm veilig wordt gemonteerd volgens de installatie-instructies.
Montage in portretpositie
De slimme signage kan in portretstand worden geïnstalleerd door het scherm 90 graden met de klok mee te draaien vanaf de achterkant.
Wanneer geïnstalleerd in portretstand, bevinden de aan/uit-knop en IR-sensor zich aan de bovenzijde rechts van het scherm.
Montagebeugels installeren
1. Plaats de bescherming op een vlak, horizontaal en objectvrij oppervlak.
Important
- Zorg ervoor dat de bekleding schoon, zacht en droog is om te voorkomen dat er vlekken op het scherm achterblijven.
- Zorg ervoor dat de grootte van de bekleding groter is dan het scherm.
2. Leg het scherm voorzichtig op de voering met het scherm naar beneden gericht.
Warning
Om schade aan het scherm te voorkomen, sta niet op het scherm, leun er niet tegenaan en oefen geen druk uit op het scherm bij het installeren van de montagematerialen.
3. Lijn de gaten van de montagemogels uit met de gaten aan de achterkant van het scherm. Pas de plaatsing van de beugels aan afhankelijk van de hoogtevereisten van de ruimte. Voor details, zie VESA-specificaties.
4. Verwijder de schroeven van het scherm.
5. Bevestig de schroeven om de beugels op hun plaats te zetten.
Important
Zorg ervoor dat alle schroeven goed aan de beugels zijn bevestigd. Het aanbevolen aandraaimoment is 470-635 N•cm (41,59-56,20 lb•in).
(a) Scherm
(b) Muurbevestigingsbeugel
Het scherm aan de muur monteren
Important
Om een goede ventilatie te behouden, zorg ervoor dat er minstens 10 mm (0,39 in) vrije ruimte is tussen de achterkant van het display en de muur. Houd hier rekening mee bij het installeren van de muurbeugel.
(a) Scherm
(b) Muur
1. Zorg ervoor dat de montageplaat stevig aan de muur is bevestigd.
2. Zorg ervoor dat de montagebeugels stevig aan het scherm zijn bevestigd.
3. Til het scherm voorzichtig naar zijn rechtopstaande positie en draag het vervolgens naar de plaat.
Important
- Het scherm moet door twee personen worden gedragen, één persoon aan elke kant.
- Gebruik beide handen om het scherm op te tillen. Bij modellen met handgrepen, houd één hand aan de handgreep en ondersteun met de andere hand de zijkant of onderhoek. Bij modellen zonder handgrepen, til het scherm voorzichtig direct op aan de frame.
4. Lijn de beugel haken uit met de plaat en monteer vervolgens zorgvuldig het scherm aan de muur.
5. Bevestig de vergrendelingsschroeven totdat deze volledig vastzitten op de montage.
Het display op een trolley monteren
1. Vergrendel alle wielen van de trolley op hun plaats.
2. Zorg ervoor dat de montagebeugels stevig aan het display zijn bevestigd.
3. Til het display voorzichtig in de rechte positie en draag het vervolgens naar de trolley.
Important
- Het display moet door twee personen worden gehanteerd, één persoon aan elke kant.
- Gebruik beide handen om het display op te tillen. Voor modellen met handvatten, houd één hand op het handvat met de andere hand ter ondersteuning van de zijkant of onderste hoek.
4. Lijn de beugel haken uit met de montageplaat en bevestig vervolgens voorzichtig het scherm op de trolley.
5. Bevestig de borgschroeven totdat ze volledig aan de bevestiging vastzitten.
Het display inschakelen
1. Zorg ervoor dat het netsnoer is aangesloten op het scherm en een stroombron.
Important
- Het meegeleverde netsnoer ondersteunt 100-240V AC.
- Het snoer varieert afhankelijk van de regio. Zorg ervoor dat u het juiste type gebruikt.
- Bescherm het netsnoer tegen knellen, erop trappen, of knikken, vooral bij de stekker en het punt waar het op het scherm is aangesloten.
- Let op de stroombelasting bij het gebruik van verlengkabels of stekkerdozen met meerdere aansluitingen.
2. Zorg ervoor dat de aan/uit-schakelaar is ingeschakeld.
3. Druk op de aan/uit-knop aan de achterkant van het scherm. Of gebruik de afstandsbediening om in te schakelen.
Adapter
De SL04/SH04 heeft USB 2.0 Type-A poorten die zijn gereserveerd voor de Bluetooth Wi-Fi-adapter. Deze poorten zijn voorzien van een beveiligingshoes ontworpen om misbruik en diefstal te voorkomen.
Note
De Wi-Fi-adapter is niet inbegrepen en moet apart worden aangeschaft.
Installeer een adapter
Warning
Om schade aan het scherm te voorkomen, zorg ervoor dat het scherm is uitgeschakeld voordat u de adapter installeert of verwijdert.
1. Schakel het scherm uit.
2. Koppel het netsnoer los van het stopcontact.
3. Sluit de adapter aan op de USB-poort.
4. Lijn de kap uit met het display en bevestig de schroeven.
5. Sluit het netsnoer aan op het stopcontact.
6. Zet het scherm aan.
Externe pc's
Gebruik een ander besturingssysteem en breid de rekenkracht van de slimme signing uit door een mini-pc te installeren.
Mini-PC installeren
Important
Beschikbaar voor schermen van 55 tot 86 inches.
Aan de achterkant van het scherm zijn montagegaten voorzien voor mini-pc's met een VESA-patroon van 75 x 75 mm of 100 x 100 mm. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de mini-pc voor volledige installatie-instructies. Het maximale aandraaimoment voor schroeven is 39,22-49,03 N•cm (3,47-4,33 lb•in).
BenQ Launcher instellen
Tip
BenQ raadt aan een muis te gebruiken voor een snellere installatie. U kunt uw muis verbinden met de USB 2.0 Type-A poorten op het onderste paneel. Als u de afstandsbediening gebruikt, bekijk dan Afstandsbediening voor details.
1. Schakel de slimme signage in.
2. Stel de taal- en weergave-instellingen in en tik vervolgens op Start.
Tip
Als u de afstandsbediening gebruikt, wordt uw selectie op dit scherm niet gemarkeerd. Druk 
3. Voer de stappen uit die relevant zijn voor uw internetverbinding.
Stappen
Wi-Fi
a. Selecteer een netwerk.
b. Voer de netwerkgegevens in.
c. Tik op Volgende.
Ethernet
Ga naar stap 4.
Offline
a. Tik op Offline instellen.
b. Stel de datum en tijd in.
c. Tik op Volgende.
d. Ga door naar stap 7.
4. Tik op Niet kopiëren.
5. Tik op Overslaan.
6. Tik op Overslaan.
7. Bekijk de machtigingen en tik vervolgens op Accepteren.
8. Tik op Overslaan.
9. Tik Toch overslaan.
10. Lees zorgvuldig en accepteer de Eindgebruikersovereenkomst, en tik vervolgens op Volgende.
11. Lees zorgvuldig en ga akkoord met het Privacybeleid en tik daarna op Volgende.
12. Op het BenQ diensten scherm, tik op BenQ diensten inschakelen, en tik vervolgens op Volgende.
Important
BenQ raadt aan om BenQ-diensten in te schakelen, waardoor IT-beheerders volledige toegang krijgen tot weergave- en gebruikersbeheerfuncties. Als u ervoor kiest om BenQ-diensten later in te schakelen, moet u het scherm herstellen naar de fabrieksinstellingen en de BenQ Launcher instellen.
Het systeem zal automatisch opnieuw starten.
Bij het opstarten kan er een installatiemededeling verschijnen voor de BenQ draadloze schermdeeloplossing.
13. Optioneel: Activeer AMS.
Voor meer informatie, zie Het scherm koppelen aan AMS.
Het scherm aan AMS koppelen
Het BenQ Account Management System (AMS) is een accountbeheerplatform dat gebruikers in staat stelt om snel en veilig hun persoonlijke instellingen en cloudopslag op elke slimme display te laden en te openen. Voor meer informatie over AMS, raadpleeg de AMS-gebruikershandleiding.
Tip
Het koppelen van het scherm aan AMS maakt het mogelijk voor gebruikers om in te loggen op het apparaat met hun BenQ-account.
BenQ raadt aan deze stap uit te voeren voor eenvoudigere en veiligere toegang tot de slimme schermen, gebruikersprofielen en gegevens.
Important
Zorg ervoor dat vóór het uitvoeren van de volgende stappen het scherm is verbonden met het internet, via Wi-Fi of Ethernet.
1. Tik op AMS Service.
2. Voer in het wachtwoordveld admin in en tik vervolgens op Verzenden.
3. Stel een nieuw lokaal beheerderswachtwoord in en tik vervolgens op Verzenden.
Important
Zorg ervoor dat u een sterk lokaal beheerderswachtwoord instelt om ongeautoriseerde toegang tot het scherm te voorkomen. Dit wachtwoord verschilt van de beheerdersreferenties die worden gebruikt om in te loggen bij BenQ cloudservices zoals BenQ DMS, AMS en het Identity and Access Management (IAM) systeem.
4. Bind het scherm aan de AMS.
Er zijn drie methoden om deze stap uit te voeren:
Methode
Acties
Wachtwoord
- Voer de AMS beheerdersreferenties in.
- Tik op Inloggen.
QR-code
- Tik op
.
- Scan de QR-code.
De inlogpagina wordt geladen in de webbrowser van het apparaat. - Voer de AMS-beheerdersgegevens in.
- Tik op Inloggen.
Opmerking
Beheerders hoeven hun gegevens alleen de eerste keer in te voeren wanneer ze met een QR-code inloggen.