Sedan Apple lanserade det nya M1-chipet har vi på BenQ fått en betydande mängd förfrågningar och frågor angående kompatibilitet och anslutning mellan Mac M1 och BenQ-skärmar. Vi har listat de vanligaste frågorna nedan. Om du inte hittar ditt specifika Mac M1-relaterade problem, kontakta BenQ-support.
Ja. Vi rekommenderar starkt att du ansluter BenQ-skärmar till Mac M1 direkt via HDMI eller Thunderbolt 3/4 (USB-C) för att upprätthålla en jämn prestanda.
BenQ har en serie skärmar som stöder M1-baserade Mac Mini- och MacBook Pro-bärbara datorer, så att du kan välja en av dem för att uppnå den anslutning du behöver. Se nedan för länkar till rätt skärmmodeller.
Den nya M1 CPU-plattformen från Apple kan leda till att upplösningen och uppdateringsfrekvensen begränsas till 4K 30 Hz när den är ansluten via USB-C. För att lösa detta kompatibilitetsproblem behövs en ny firmwareuppdatering för skärmen. Den nya firmware-uppdateringen kommer att lanseras i slutet av maj 2021. Andra anslutningar som DisplayPort och HDMI har inte det här problemet.
Upplösningen och uppdateringsfrekvensen som är begränsad till 4K 30 Hz är en följd av ett kompatibilitetsproblem som är begränsat till USB-C när det är anslutet till en M1-baserad enhet. En ny firmwareversion kommer att finnas tillgänglig i slutet av maj 2021 för att lösa problemet, vilket inte påverkar DisplayPort och HDMI. Vi rekommenderar att du använder dessa två anslutningstyper tills den nya firmware-versioner kommer.
Apple M1-enheter med Thunderbolt 3/4-anslutningar till skärmar kan uppvisa ett upplösnings- och uppdateringsfrekvenslås till 4K 30Hz. Se till att du har den senaste MacOS-versionen med alla de senaste uppdateringarna för att lösa problemet som orsakas av en föråldrad version av operativsystemet.
Vi testade macOS 11.5 beta 2, som kan lösa problemet. Vi förväntar oss att Apple ska släppa den officiella 11.5-versionen för att lösa detta i en nära framtid.
Den nya M1 CPU-plattformen från Apple kan leda till att upplösningen och uppdateringsfrekvensen begränsas till QHD 60 Hz när den är ansluten via DisplayPort och USB-C. För att lösa detta kompatibilitetsproblem behövs en ny firmwareuppdatering för skärmen. Firmware-uppdateringen kommer att lanseras i slutet av april 2021. Andra anslutningar som HDMI har inte det här problemet.
Om du har ytterligare frågor angående detta problem, kontakta BenQ-support.
Om din BenQ-skärm använder HDMI, DisplayPort och Mini DisplayPort för videoutgång => ingång, fungerar den med alla korrekt certifierade och tillverkade USB-C till DisplayPort- eller HDMI-adaptrar. Men för att få den bästa upplevelsen föreslår vi att du köper Thunderbolt 3/4- (eller USB-C Alt-läge) kompatibla skärmar.
Vi har släppt en ny version av PCS för att stödja M1-plattformen via Rosetta. Ladda ner den senaste versionen från BenQ-webbplatsen.
DesignVue PD-serien har för närvarande bara stöd för Apple M1-plattformen inbyggt vid användning av Display Pilot-version 1.0.9.5 eller senare. En begränsning är emellertid att Mac Mini/Macbook M1 Pro inte kan synkronisera med bildskärmar när du använder en HDMI-port. Vi rekommenderar anslutning av bildskärmen via Thunderbolt 3/4-porten (USB-C) om det är viktigt för ditt arbetsflöde att använda Display Pilot.
Ladda ner Display Pilot och andra drivrutiner och programvaror här: Ladda ner
Display Pilot: När du använder den senaste Display Pilot-versionen stöder BenQ DesignVue PD-seriens bildskärmar Apple M1-plattformen och kräver inte installation av Rosetta-virtualiserings- och emuleringsprogramvara.
PME (Palette Master Element) och PCS (Paper Color Sync) har båda stöd för M1-enheter via Rosetta2, så användare måste installera Rosetta 2 om denna ännu inte är installerad. Detta påverkar inte normal användning.
{{title}}
Vi kommer att meddela dig när produkten blir tillgänglig
Vi skickar ett e-postmeddelande när produkten blir tillgänglig.
Sorry, our store is currently down for maintenance.We should be back shortly. Thank you for your patience!
The requested qty is not available
The requested qty exceeds the maximum qty allowed in shopping cart
Product that you are trying to add is not available.