Hur felsöker jag när en firmwareuppgradering via Display Quickit misslyckas?

01-19-2026

Se anteckningarna nedan eller titta på vår FAQ-video för mer information.

  • Kontrollera att din monitormodell är kompatibel med Display Quickit.
  • Kontrollera att ditt operativsystem är kompatibelt med Display Quickit.
  • Kontrollera att anslutningen är aktiv.
  • Inaktivera eventuell antivirusprogramvara.
  • Kör BenQ Display Quickit med ett administratörskonto.
  • Ta bort eventuella USB-hubbar och USB-kablar från monitorn och din dator innan du startar uppdateringen.
  • För Windows, packa upp filen i rotmappen på C:\ eller D:\ och kör den därifrån.
  • För Mac, flytta filen till Program och kör den därifrån.
  • Använd Återställ alla i monitorns OSD och slå av/på strömmen.

Skicka loggfilen för Display Quickit till din lokala BenQ-service om du fortfarande inte kan uppdatera via Display Quickit. Se videon för hur du hämtar loggfilen för Display Quickit.

Gällande modeller

BL2485TC, BL2486TC, BL2785TC, BL2786TC, BL2790QT, BL3290QT, Display QuicKit, EW270Q, EW2790U, EW3290U, EW3880R , EW3880R , EX240, EX251, EX270M, EX270QM, EX271, EX2710Q, EX2710R, EX2710U, EX271Q, EX271U, EX271UZ, EX3210R, EX3210U, EX321UX, EX3410R, EX3415R, EX480UZ, GW2485TC, GW2486TC, GW2785TC, GW2786TC, GW2790QT, GW3290QT, MA270S, MA270U, MA270UP, MA320U, MA320UG, MA320UP, PD2506Q, PD2705U, PD2705UA, PD2706U, PD2706UA, PD2725U, PD3205U, PD3205UA, RD240Q, RD280U, RD280UA, RD280UG, RD320U, RD320UA

Show less arrow-up

Var denna information till hjälp?

Ja Nej
TOP