Vänligen se följande felsökningssteg för att fixa problem med HDR-detektering.
STEG 1
•Dubbelkolla dina officiella projektorspecifikationer för att försäkra dig om att den stöder HDR
•Om projektorn inte stöder HDR, byt till en projektor som gör det.
•Om projektorn du använder stöder HDR, gå till steg 2.
STEG 2
•Kontrollera om HDR kan detekteras genom en direkt anslutning mellan
projektorn och din videokälla utan AV-receiver, HDMI-splitter eller adaptrar.
•Om HDR kan upptäckas, kontakta tillverkaren av din källenhet för
ytterligare undersökning.
•Om HDR fortfarande inte kan upptäckas, gå till steg 3.
STEG 3
•Kontrollera om HDMI EDID-inställningen på projektorn är
växlad till Enhanced.
•Om HDMI EDID inte är på Enhanced, vänligen växla
den till Enhanced.
•Om HDR fortfarande inte kan upptäckas även när HDMI EDID är
på Enhanced, kontakta BenQ med följande information för
vidare undersökning.
Inställningar för ingångskälla och BenQ-projektor
Hur enheter och projektor är anslutna
Modellnummer för videokällanhet
Kabellängd och material
Mediaplattform för ingångskälla
Firmware-version som körs på projektorn