Search history
Clear
CP8601K | 86" Interaktivní plochý panel DuoBoard pro firmy
Použití
Jaké možnosti/funkce je možné ovládat pomocí DMS Local?
Software DMS Local vám umožňuje vzdáleně ovládat/monitorovat vaše displeje přes síť LAN. Jedná se o účinný způsob, jak v rámci svého provozu snížit TCO (celkové náklady na vlastnictví) a energetickou spotřebu.
Toto video vám ukáže funkci DMS Local.
Další informace
Jak můžu přidat zařízení pomocí jedinečného ID pro DMS Cloud?
Nejprve je nutné přidat zařízení, aby bylo možné vzdáleně monitorovat, ovládat a konfigurovat zařízení jednotlivě nebo jako skupiny. Pokud chcete přidat zařízení pomocí jedinečného ID pro DMS Cloud, postupujte podle ukázkového videa.
Další informace
Jak můžu přidat zařízení pomocí QR kódu pro DMS Cloud?
Nejprve je nutné přidat zařízení, aby bylo možné vzdáleně monitorovat, ovládat a konfigurovat zařízení jednotlivě nebo jako skupiny. Pokud chcete přidat zařízení pomocí QR kódu pro DMS Cloud, postupujte podle ukázkového videa.
Další informace
Jak můžu použít DMS Cloud ke vzdálenému ovládání zařízení?
Zařízení lze vzdáleně ovládat v DMS Cloudu. Postupujte podle ukázkového videa, kde najdete podrobné kroky.
Další informace
Jak můžu upgradovat aplikace EZWrite 5.0 a X-Sign?
Většinu aplikací BenQ můžete upgradovat online. Postup upgradu aplikací EZWrite 5.0 a X-Sign najdete v ukázkovém videu.
Další informace
Proč se po pokusu o registraci EasySetting s mým zařízení zobrazuje zpráva „Display ID is invalid“ (ID displeje je neplatné)?
Nezapomeňte zkontrolovat následující:
(1) Funguje síť správně? Pro přístup k internetu používejte místo Wi-Fi síť LAN.
(2) Ujistěte se, že je už nastaven seznam povolených položek EasySetting. Další informace
(1) Funguje síť správně? Pro přístup k internetu používejte místo Wi-Fi síť LAN.
(2) Ujistěte se, že je už nastaven seznam povolených položek EasySetting. Další informace
Kde si můžu stáhnout aplikaci InstaShare pro operační systém Android/iOS/Windows/MAC?
Podívejte se prosím na následující weby pro stažení aplikace:
- Telefon/tablet se systémem Android: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě Google Play a stáhněte si aplikaci.
- telefon nebo tablet se systémem iOS: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě App Store a stáhněte si aplikaci.
- Windows/MAC: Pokud chcete aplikaci stáhnout z IFP, postupujte následovně:
(1) Ujistěte se, že jsou IFP i PC připojeny ke stejné síti.
(2) Otevřete aplikaci IFP InstaShare.
(3) Postupujte podle pokynů InstaShare a stáhněte si aplikaci. Další informace
- Telefon/tablet se systémem Android: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě Google Play a stáhněte si aplikaci.
- telefon nebo tablet se systémem iOS: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě App Store a stáhněte si aplikaci.
- Windows/MAC: Pokud chcete aplikaci stáhnout z IFP, postupujte následovně:
(1) Ujistěte se, že jsou IFP i PC připojeny ke stejné síti.
(2) Otevřete aplikaci IFP InstaShare.
(3) Postupujte podle pokynů InstaShare a stáhněte si aplikaci. Další informace
Jak můžu aktivovat a používat Saffi (hlasového asistenta BenQ)?
Společnost BenQ nabízí úroveň flexibility navíc pro ovládání zařízení prostřednictvím hlasového asistenta – Saffi.
Postup dokončete podle ukázkového videa. Další informace
Postup dokončete podle ukázkového videa. Další informace
Co mám dělat, když InstaShare zobrazí chybu se „strojovým kódem“?
Při prvním použití InstaShare se přihlaste k internetu, abyste se mohli zaregistrovat ke cloudovému serveru.
Další informace
Jak můžu publikovat zprávy pomocí X-Sign Broadcast?
Publikování zpráv pomocí X-Sign Broadcast je snadné. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup publikování zpráv:
Další informace
Jak vytvořím skupinovou značku a provedu aktualizace IFP pomocí systému X-Sign Broadcast?
Prostřednictvím systému X-Sign Broadcast lze snadno nastavit skupinové značky a pohodlně aktualizovat IFP. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup:
Další informace
Jak pomocí systému X-Sign Broadcast přidám a odstraním zařízení?
Než budete moci zařízení IFP používat, musíte ho přidat pomocí systému X-Sign Broadcast. Postupujte podle ukázkového videa, které obsahuje postup přidání nebo odebrání zařízení:
Další informace
Jak můžu zaregistrovat nový účet s X-Sign Broadcast?
Než budete moci nový účet použít, musí být zaregistrován pomocí X-Sign Broadcast. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup registrace:
Další informace
Jak můžu odpojit IFP od AMS?
Než budete moci IFP svázat s jiným účtem, musíte ho nejprve odpojit od AMS. Podívejte se na ukázkové video s postupem odpojení IFP.
Další informace
Jak spojím IFP s AMS?
Aby mohl mít IFP přístup k osobnímu účtu, musí být nejprve svázán s AMS. Podívejte se na ukázkové video s postupem připojení IFP.
Další informace
Jaké je pravidlo pojmenování pro účet AMS?
Může používat pouze písmena anglické abecedy, číslice a .-_
Další informace
Jaké je pravidlo pojmenování názvu AMS?
Při vytváření názvu nejsou povoleny žádné speciální symboly.
Další informace
Jaké je pravidlo pro vytvoření hesla AMS?
Musí se jednat o kombinaci písmen anglické abecedy a číslic. Speciální symboly nejsou povoleny. Heslo nemůže být stejné jako účet.
Další informace
Na jaké webové stránce se můžu přihlásit do IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
Uživatel se může přihlásit do IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast z následující webové stránky: https://service-portal.benq.com/login
Další informace
Kde si můžu stáhnout návod k obsluze AMS?
Návod k obsluze AMS si můžete stáhnout na adrese https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
Další informace
Vidí uživatel při propojování svého účtu s Diskem Google v rámci AMS složku „sdíleno se mnou“?
Ne. Rozhraní API Disku Google podporuje v současné době pouze osobní složku. Uživatel nevidí složku „sdíleno se mnou“.
Další informace
Jak povolit dotykovou funkci při připojování k počítači PC nebo Mac?
Připojte k jednotce jak dotykový kabel USB, tak kabel vstupního signálu. Není potřeba žádný další ovladač.
Další informace
Jak mám používat InstaShare ke zrcadlení?
Software InstaShare je navržen tak, aby umožňoval bezproblémovou bezdrátovou prezentaci a spolupráci, a využívá plynulé streamování zvukových souborů i videí v rozlišení Full HD.
Uživatelé mohou také zrcadlit a ovládat veškerý digitální obsah na svých zařízeních, včetně IFP BenQ, počítačů, tabletů a chytrých telefonů, a umožnit tak svým přispěvatelům obohatit jejich relace o nejrůznější multimediální zdroje.
Tady je podrobný návod, jak používat InstaShare pro zrcadlení.
Další informace
Jak můžu obrazovku vyčistit, aniž bych ji poškodil(a)?
Vzhledem k tomu, že na modulu panelu našeho IFP (interaktivního plochého panelu) je sklo, můžete ho bezpečně čistit pomocí ubrousků s alkoholem.
Žádné kapaliny ale nesmí přijít do kontaktu se snímačem IR, který umístěný mezi skleněnou obrazovkou a rámečkem.
Další informace
Proč se během procesu instalace softwaru InstaShare vyžaduje instalace „Eumus Design Sound Cards & Media Devices“?
„Eumus Design Sound Cards & Media Devices“ je virtuální zvuková karta. Vzhledem k tomu, že na trhu je příliš velké množství zvukových karet, které podporují různé verze systému Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 a dokonce i starší verze), může se problémům s kompatibilitou se softwarem InstaShare a jakýmkoli jiným problémům se zvukem při používání InstaShare předejít instalací virtuálního ovladače zvuku.
Další informace
Proč nemohu přenést na hostitele InstaShare 2?
Prosím zkontrolujte následující:
- Ujistěte se, že klientská aplikace/software je pro InstaShare 2.
- Ujistěte se, že jsou povoleny porty, které jsou potřebné pro InstaShare 2.
- Ujistěte se, že klientská aplikace/software a hostitel na displeji BenQ jsou připojeni k téže síti.
- Pokud jsou klientská aplikace/software a hostitel na displeji BenQ v různých VLAN, ujistěte se, že síť školy/podniku podporuje mezi-VLAN připojení.
Jaké jazyky jsou momentálně k dispozici v rozhraní InstaShare 2?
InstaShare 2 podporuje 28 jazyků, jak je uvedeno níže.
Další informace
Jak odpojit účet pro cloudové úložiště od AMS?
1. Přejděte na https://ams.benq.com.
2. Přihlaste se pomocí účtu BenQ.
Zobrazí se nástěnka BenQ AMS.
3. V levém menu klikněte na Osobní nastavení.
4. V sekci Cloudové úložiště vyberte cloudovou službu, kterou chcete odpojit, a poté klikněte na ODPOJIT.
Zobrazí se potvrzovací zpráva.
5. Klikněte na OK.
Další informace
Jak přistupovat k souborům v cloudovém úložišti prostřednictvím prohlížeče Firefox
Jak zobrazit obsah z notebooku?
Jak získat přístup k vašemu cloudovému úložišti v systému pro správu účtů BenQ (AMS)?
Technické údaje
Existuje nějaký požadavek na minimální šířku pásma při používání AMS pro přístup ke cloudovému úložišti?
Pro přístup ke cloudovému úložišti prostřednictvím AMS neexistuje žádný požadavek na minimální šířku pásma.
Existuje nějaký požadavek na minimální šířku pásma nebo maximální počet účastníků pro interakci s hostiteli na bílé tabuli EZwrite Cloud?
Pro interakci na bílé tabuli EZwrite Cloud neexistuje žádný požadavek na minimální šířku pásma. Podporuje se ale maximálně 32 účastníků.
Vysvětlení
Jaký je rozdíl mezi DMS Cloud a DMS Local?
Rozdíly mezi DMS Cloud a DMS Local najdete v níže uvedené srovnávací tabulce.
Další informace
Further Query
Existuje nějaký požadavek na minimální šířku pásma při používání AMS pro přístup ke cloudovému úložišti?
Pro přístup ke cloudovému úložišti prostřednictvím AMS neexistuje žádný požadavek na minimální šířku pásma.
Existuje nějaký požadavek na minimální šířku pásma nebo maximální počet účastníků pro interakci s hostiteli na bílé tabuli EZwrite Cloud?
Pro interakci na bílé tabuli EZwrite Cloud neexistuje žádný požadavek na minimální šířku pásma. Podporuje se ale maximálně 32 účastníků.
Proč se na zařízení nezobrazuje „Display ID“ (ID displeje)?
„Display ID“ (ID displeje) se nezobrazí, pokud není k dispozici síť. Zajistěte, aby bylo vaše zařízení úspěšně připojeno k internetu.
Další informace
Proč se obrazovka zařízení zobrazuje černě, když je přehráváno video ze služby Netflix prostřednictvím InstaShare nebo HDMI z notebooku nebo Macbooku?
Tento problém souvisí s HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection).
Služba Netflix neumožňuje přehrávání video obsahu prostřednictvím externích monitorů.
Uživatelé proto nebudou moci prohlížet video obsah prostřednictvím externích displejů přes HDMI nebo zrcadlení InstaShare. Další informace
Služba Netflix neumožňuje přehrávání video obsahu prostřednictvím externích monitorů.
Uživatelé proto nebudou moci prohlížet video obsah prostřednictvím externích displejů přes HDMI nebo zrcadlení InstaShare. Další informace
Jak můžu přidat server SAMBA do aplikace AMS Files (Soubory AMS)?
Podívejte se na naše ukázkové video, jak přidat server SAMBA do aplikace AMS Files (Soubory AMS). Video najdete zde:
Další informace
Jak můžu zkopírovat konkrétní soubory a nahrát je na cloudovou jednotku se soubory AMS?
Máme ukázkové video, které vysvětluje, jak vybrat soubory, zkopírovat je a nahrát do cloudu. Video si můžete prohlédnout zde:
Další informace
Jaký je rozdíl mezi DMS Cloud a DMS Local?
Rozdíly mezi DMS Cloud a DMS Local najdete v níže uvedené srovnávací tabulce.
Další informace
Jaké možnosti/funkce je možné ovládat pomocí DMS Local?
Software DMS Local vám umožňuje vzdáleně ovládat/monitorovat vaše displeje přes síť LAN. Jedná se o účinný způsob, jak v rámci svého provozu snížit TCO (celkové náklady na vlastnictví) a energetickou spotřebu.
Toto video vám ukáže funkci DMS Local.
Další informace
Jak můžu přidat zařízení pomocí jedinečného ID pro DMS Cloud?
Nejprve je nutné přidat zařízení, aby bylo možné vzdáleně monitorovat, ovládat a konfigurovat zařízení jednotlivě nebo jako skupiny. Pokud chcete přidat zařízení pomocí jedinečného ID pro DMS Cloud, postupujte podle ukázkového videa.
Další informace
Jak můžu přidat zařízení pomocí QR kódu pro DMS Cloud?
Nejprve je nutné přidat zařízení, aby bylo možné vzdáleně monitorovat, ovládat a konfigurovat zařízení jednotlivě nebo jako skupiny. Pokud chcete přidat zařízení pomocí QR kódu pro DMS Cloud, postupujte podle ukázkového videa.
Další informace
Jak můžu použít DMS Cloud ke vzdálenému ovládání zařízení?
Zařízení lze vzdáleně ovládat v DMS Cloudu. Postupujte podle ukázkového videa, kde najdete podrobné kroky.
Další informace
Jak můžu upgradovat aplikace EZWrite 5.0 a X-Sign?
Většinu aplikací BenQ můžete upgradovat online. Postup upgradu aplikací EZWrite 5.0 a X-Sign najdete v ukázkovém videu.
Další informace
Proč se po pokusu o registraci EasySetting s mým zařízení zobrazuje zpráva „Display ID is invalid“ (ID displeje je neplatné)?
Nezapomeňte zkontrolovat následující:
(1) Funguje síť správně? Pro přístup k internetu používejte místo Wi-Fi síť LAN.
(2) Ujistěte se, že je už nastaven seznam povolených položek EasySetting. Další informace
(1) Funguje síť správně? Pro přístup k internetu používejte místo Wi-Fi síť LAN.
(2) Ujistěte se, že je už nastaven seznam povolených položek EasySetting. Další informace
Kde si můžu stáhnout aplikaci InstaShare pro operační systém Android/iOS/Windows/MAC?
Podívejte se prosím na následující weby pro stažení aplikace:
- Telefon/tablet se systémem Android: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě Google Play a stáhněte si aplikaci.
- telefon nebo tablet se systémem iOS: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě App Store a stáhněte si aplikaci.
- Windows/MAC: Pokud chcete aplikaci stáhnout z IFP, postupujte následovně:
(1) Ujistěte se, že jsou IFP i PC připojeny ke stejné síti.
(2) Otevřete aplikaci IFP InstaShare.
(3) Postupujte podle pokynů InstaShare a stáhněte si aplikaci. Další informace
- Telefon/tablet se systémem Android: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě Google Play a stáhněte si aplikaci.
- telefon nebo tablet se systémem iOS: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě App Store a stáhněte si aplikaci.
- Windows/MAC: Pokud chcete aplikaci stáhnout z IFP, postupujte následovně:
(1) Ujistěte se, že jsou IFP i PC připojeny ke stejné síti.
(2) Otevřete aplikaci IFP InstaShare.
(3) Postupujte podle pokynů InstaShare a stáhněte si aplikaci. Další informace
Jak můžu aktivovat a používat Saffi (hlasového asistenta BenQ)?
Společnost BenQ nabízí úroveň flexibility navíc pro ovládání zařízení prostřednictvím hlasového asistenta – Saffi.
Postup dokončete podle ukázkového videa. Další informace
Postup dokončete podle ukázkového videa. Další informace
Co mám dělat, když InstaShare zobrazí chybu se „strojovým kódem“?
Při prvním použití InstaShare se přihlaste k internetu, abyste se mohli zaregistrovat ke cloudovému serveru.
Další informace
Jak můžu publikovat zprávy pomocí X-Sign Broadcast?
Publikování zpráv pomocí X-Sign Broadcast je snadné. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup publikování zpráv:
Další informace
Jak vytvořím skupinovou značku a provedu aktualizace IFP pomocí systému X-Sign Broadcast?
Prostřednictvím systému X-Sign Broadcast lze snadno nastavit skupinové značky a pohodlně aktualizovat IFP. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup:
Další informace
Jak pomocí systému X-Sign Broadcast přidám a odstraním zařízení?
Než budete moci zařízení IFP používat, musíte ho přidat pomocí systému X-Sign Broadcast. Postupujte podle ukázkového videa, které obsahuje postup přidání nebo odebrání zařízení:
Další informace
Jak můžu zaregistrovat nový účet s X-Sign Broadcast?
Než budete moci nový účet použít, musí být zaregistrován pomocí X-Sign Broadcast. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup registrace:
Další informace
Jak můžu odpojit IFP od AMS?
Než budete moci IFP svázat s jiným účtem, musíte ho nejprve odpojit od AMS. Podívejte se na ukázkové video s postupem odpojení IFP.
Další informace
Jak spojím IFP s AMS?
Aby mohl mít IFP přístup k osobnímu účtu, musí být nejprve svázán s AMS. Podívejte se na ukázkové video s postupem připojení IFP.
Další informace
Jaké je pravidlo pojmenování pro účet AMS?
Může používat pouze písmena anglické abecedy, číslice a .-_
Další informace
Jaké je pravidlo pojmenování názvu AMS?
Při vytváření názvu nejsou povoleny žádné speciální symboly.
Další informace
Jaké je pravidlo pro vytvoření hesla AMS?
Musí se jednat o kombinaci písmen anglické abecedy a číslic. Speciální symboly nejsou povoleny. Heslo nemůže být stejné jako účet.
Další informace
Na jaké webové stránce se můžu přihlásit do IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
Uživatel se může přihlásit do IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast z následující webové stránky: https://service-portal.benq.com/login
Další informace
Kde si můžu stáhnout návod k obsluze AMS?
Návod k obsluze AMS si můžete stáhnout na adrese https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
Další informace
Vidí uživatel při propojování svého účtu s Diskem Google v rámci AMS složku „sdíleno se mnou“?
Ne. Rozhraní API Disku Google podporuje v současné době pouze osobní složku. Uživatel nevidí složku „sdíleno se mnou“.
Další informace
Jak povolit dotykovou funkci při připojování k počítači PC nebo Mac?
Připojte k jednotce jak dotykový kabel USB, tak kabel vstupního signálu. Není potřeba žádný další ovladač.
Další informace
Jak mám používat InstaShare ke zrcadlení?
Software InstaShare je navržen tak, aby umožňoval bezproblémovou bezdrátovou prezentaci a spolupráci, a využívá plynulé streamování zvukových souborů i videí v rozlišení Full HD.
Uživatelé mohou také zrcadlit a ovládat veškerý digitální obsah na svých zařízeních, včetně IFP BenQ, počítačů, tabletů a chytrých telefonů, a umožnit tak svým přispěvatelům obohatit jejich relace o nejrůznější multimediální zdroje.
Tady je podrobný návod, jak používat InstaShare pro zrcadlení.
Další informace
Jak můžu obrazovku vyčistit, aniž bych ji poškodil(a)?
Vzhledem k tomu, že na modulu panelu našeho IFP (interaktivního plochého panelu) je sklo, můžete ho bezpečně čistit pomocí ubrousků s alkoholem.
Žádné kapaliny ale nesmí přijít do kontaktu se snímačem IR, který umístěný mezi skleněnou obrazovkou a rámečkem.
Další informace
Proč se během procesu instalace softwaru InstaShare vyžaduje instalace „Eumus Design Sound Cards & Media Devices“?
„Eumus Design Sound Cards & Media Devices“ je virtuální zvuková karta. Vzhledem k tomu, že na trhu je příliš velké množství zvukových karet, které podporují různé verze systému Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 a dokonce i starší verze), může se problémům s kompatibilitou se softwarem InstaShare a jakýmkoli jiným problémům se zvukem při používání InstaShare předejít instalací virtuálního ovladače zvuku.
Další informace
Proč nemohu přenést na hostitele InstaShare 2?
Prosím zkontrolujte následující:
- Ujistěte se, že klientská aplikace/software je pro InstaShare 2.
- Ujistěte se, že jsou povoleny porty, které jsou potřebné pro InstaShare 2.
- Ujistěte se, že klientská aplikace/software a hostitel na displeji BenQ jsou připojeni k téže síti.
- Pokud jsou klientská aplikace/software a hostitel na displeji BenQ v různých VLAN, ujistěte se, že síť školy/podniku podporuje mezi-VLAN připojení.
Jaké jazyky jsou momentálně k dispozici v rozhraní InstaShare 2?
InstaShare 2 podporuje 28 jazyků, jak je uvedeno níže.
Další informace
Jak odpojit účet pro cloudové úložiště od AMS?
1. Přejděte na https://ams.benq.com.
2. Přihlaste se pomocí účtu BenQ.
Zobrazí se nástěnka BenQ AMS.
3. V levém menu klikněte na Osobní nastavení.
4. V sekci Cloudové úložiště vyberte cloudovou službu, kterou chcete odpojit, a poté klikněte na ODPOJIT.
Zobrazí se potvrzovací zpráva.
5. Klikněte na OK.
Další informace
Jak přistupovat k souborům v cloudovém úložišti prostřednictvím prohlížeče Firefox
Jak zobrazit obsah z notebooku?
Jak získat přístup k vašemu cloudovému úložišti v systému pro správu účtů BenQ (AMS)?