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Wie kann ich einen Mac mit Apple M1 oder M2 an BenQ-Monitore anschliessen? [Update]

Sind BenQ Monitore mit Apple Mac M1 kompatibel?

BenQ
2022/10/25

Seit Apple damit begonnen hat, seine eigenen M1- bzw. M2-Chips in die Mac-Modelle zu integrieren, erreichten uns bei BenQ einige Fragen zur Kompatibilität unserer Monitore mit den M1- und M2-basierten Produkten. In diesem Artikel möchten wir auf die häufigsten Anfragen zum Anschluss eines Macs mit M1- oder M2-Chip an einen BenQ Design- oder Fotobearbeitungsmonitor eingehen und beantworten damit hoffentlich auch deine Fragen.

 

Sollte dies nicht der Fall sein und du brauchst noch weitere Unterstützung bei deinem BenQ-Produkt, dann wende dich bitte an den BenQ-Support. Via Live-Chat bekommst du sofort eine Antwort auf deine Fragen.

 

Inhaltsübersicht
  • Funktionieren BenQ-Monitore mit Mac M1 und M2?
  • Warum ist mein BenQ-Monitor bei 4K 30 Hz / 2K 60 Hz gesperrt oder zeigt nicht 4K 60 Hz / 2K 144 Hz an, wenn er an einen Mac M1/M2 angeschlossen ist
  • Kann ich meinen Monitor über einen Thunderbolt 3-zu-DisplayPort-Adapter an ein MacBook oder einen Mac mit Apple M1 oder M2 anschliessen?
  • Mit welchen Kabeln erhalte ich die beste Leistung beim Anschluss von Mac M1 oder 2?
  • Wird Palette Master Element (PME) von Apple M1 und M2 unterstützt?
  • Wird Paper Color Sync (PCS) von Apple M1 unterstützt?
  • Wird Display Pilot von Apple M1 und M2 unterstützt?
  • Muss ich Rosetta oder Rosetta 2 auf Apple M1/M2-Geräten verwenden, um BenQ-Software verwenden zu können?
ein Mann, der einen Mac Pro M1 in Verbindung mit einem BenQ PD-Monitor für Designerarbeiten verwendet

Funktionieren BenQ-Monitore mit Mac M1 und M2?

Ja. Um eine gleichbleibende Leistung zu erhalten, empfehlen wir dir, deinen BenQ-Monitor direkt über HDMI oder Thunderbolt 3 (USB-) an Mac M1/M2 anzuschliessen.

 

Eine Reihe der Monitore von BenQ wird vom M1- und M2-basierten Mac Mini und den MacBook Pro Laptops unterstützt. Mit einem dieser Monitore ist eine Verbindung ohne Probleme möglich.

Warum ist mein BenQ-Monitor bei 4K 30 Hz / 2K 60 Hz gesperrt oder zeigt nicht 4K 60 Hz / 2K 144 Hz an, wenn er an einen Mac M1/M2 angeschlossen ist?

EW2780U

Die neue CPU-Plattform des Apple M1/M2 kann dazu führen, dass die Auflösung und Bildwiederholfrequenz auf 4K 30 Hz begrenzt sind, wenn der Bildschirm über USB-C angeschlossen wird. Um diesem Kompatibilitätsproblem entgegenzuwirken, wurde eine neue Firmware für den Monitor veröffentlicht. Stelle daher bitte sicher, dass du das Update durchgeführt hast. Bei anderen Anschlüssen wie DisplayPort oder HDMI tritt dieses Problem nicht auf.

EW3280U

Auch bei diesem Modell sind Auflösung und Bildwiederholfrequenz auf 4K 30 Hz begrenzt, was auf ein Kompatibilitätsproblem zurückzuführen ist, wenn der Monitor über USB-C an ein M1- oder M2-basiertes Gerät angeschlossen wird. Eine neue Firmware-Version behebt das Problem. DisplayPort und HDMI sind davon nicht betroffen.

PD3220U/PD2720U

Bei Apple M1/M2-Geräten, die via Thunderbolt 3/4 an den Monitor angeschlossen werden, kann es vorkommen, dass Auflösung und Bildwiederholfrequenz auf 4K 30 Hz gesperrt sind. Stelle sicher, dass du MacOS 11.5 oder eine neuere Version inklusive aller Updates installiert hast, um das Problem zu beheben. Dieses wird durch eine veraltete Betriebssystemversion verursacht.

EX2780Q

Die neue CPU-Plattform des Apple M1/M2 kann dazu führen, dass die Auflösung und Bildwiederholfrequenz auf 4K 30 Hz begrenzt sind, wenn der Monitor über DisplayPort oder USB-C angeschlossen wird. Um diesem Kompatibilitätsproblem entgegenzuwirken, wurde eine neue Firmware für den Monitor veröffentlicht. Stelle daher bitte sicher, dass du das Update durchgeführt hast. Bei anderen Anschlüssen wie HDMI tritt dieses Problem nicht auf.

Hast du weitere Fragen zu diesen Problemen? Wende dich bitte an den BenQ-Support.

Kann ich meinen Monitor über einen Thunderbolt 3-zu-DisplayPort-Adapter an ein MacBook oder einen Mac mit Apple M1 oder M2 anschliessen?

Verwendet dein BenQ-Monitor HDMI, DisplayPort oder Mini DisplayPort für den Eingang, funktioniert er auch mit allen ordnungsgemäß hergestellten und zertifizierten USB-C-zu-DisplayPort- oder HDMI-Adaptern. Für das beste Erlebnis empfehlen wir dir jedoch einen Thunderbolt 3/4 (oder USB-C Alt Mode) kompatiblen Monitor zu kaufen. BenQ kann in diesem Falle nicht für die Qualität oder Leistung von Adaptern anderer Hersteller bürgen.

Mit welchen Kabeln erhalte ich die beste Leistung beim Anschluss von Mac M1 oder 2?

Für die beste Leistung empfehlen wir dir, deinen Monitor direkt über HDMI oder Thunderbolt 3 (USB-C) anzuschliessen. Stelle sicher, dass dein Monitor über eine dieser Anschlussarten verfügt.

Wird Palette Master Element (PME) von Apple M1 und M2 unterstützt?

Ja. Wir haben eine neue Version von PME veröffentlicht, die die M1/M2-Emulation über Rosetta 2 unterstützt. Bitte lade dir diese von der BenQ-Website herunter und installiere sie.

Wird Paper Color Sync (PCS) von Apple M1 unterstützt?

Ja. Wir haben eine neue Version von PCS veröffentlicht, die die M1/M2-Emulation über Rosetta 2 unterstützt. Bitte lade dir diese von der BenQ-Website herunter und installiere sie.

Wird Display Pilot von Apple M1 und M2 unterstützt?

Die Designmonitore der BenQ DesignVue PD-Serie werden derzeit nativ von Apple M1/M2-basierten Geräten unterstützt, wenn unsere Software Display Pilot Version 1.0.9.5 oder höher verwendet wird. In den unten aufgeführten Szenarien gibt es jedoch zwei Einschränkungen.

 

1. Einige Mac-Geräte können sich nicht mit unseren Monitoren der PD-Serie synchronisieren, wenn sie über HDMI angeschlossen werden. Wenn Display Pilot für deinen Workflow wichtig ist, empfehlen wir dir, den Monitor via Thunderbolt 3 (USB-C) oder USB-C-zu-DisplayPort-Kabel anzuschliessen.

 

2. Einige Mac-Geräte erkennen aktuell nicht, wenn zwei einzelne Monitore mit demselben Modellnamen angeschlossen werden, da dies zu einem Mismatch-Fehler auf dem Display Pilot führen würde. So lange wir an einer passenden Lösung arbeiten, empfehlen wir dir in diesem Fall, das OSD-Menü des Monitors oder den Hotkey Puck, anstatt von Display Pilot zur Steuerung der einzelnen Monitore zu nutzen. Sobald es eine Lösung für das Problem gibt, erfährst du von uns davon.

 

Die Tabelle unten zeigt detaillierte Informationen über die Kompatibilität von Display Pilot und verschiedenen Mac-Geräten.

  Mac Mini MacBook Air MacBook Pro Mac Studio
 
Chip
Mac Mini
Intel
MacBook Air
M1
MacBook Pro
Intel
Mac Studio
M1/M2
TitleText
Intel
TitleText
M1/M2
TitleText
M1 Pro
TitleText
M1 Max
TitleText
M1 Max
TitleText
M1 Ultra
 
Display Pilot Kompatibilität
Mac Mini
Nutzung von Thunderbolt 3/4/USB-C
MacBook Air
Y
MacBook Pro
Y
Mac Studio
Y
TitleText
Y
TitleText
Y
TitleText
Y
TitleText
Y
TitleText
Y
TitleText
Y
TitleText
Y
 
Nutzung von HDMI
Mac Mini
N
MacBook Air
N
MacBook Pro
Y
Mac Studio
N
TitleText
Y
TitleText
N
TitleText
N
TitleText
N
TitleText
N
TitleText
N
 
Erkennung von zwei Monitoren desselben Modells in Display Pilot
Mac Mini
Y
MacBook Air
N/A*
MacBook Pro
Y
Mac Studio
N/A*
TitleText
Y
TitleText
N/A*
TitleText
N
TitleText
N
TitleText
N
TitleText
N

* M1/M2 unterstützt nicht mehrere Monitore

Bitte lade die neueste Version von Display Pilot sowie von anderen Treibern und Software hier herunter: Herunterladen.

Muss ich Rosetta oder Rosetta 2 auf Apple M1/M2-Geräten verwenden, um BenQ-Software verwenden zu können?

Display Pilot: Bei Verwendung der neuesten Display Pilot-Version unterstützen die Monitore der BenQ DesignVue PD-Serie nativ die Apple M1/M2-Prozessorarchitektur und erfordern keine Installation der Rosetta Emulationssoftware.

 

PME (Palette Master Element) und PCS (Paper Color Sync) unterstützen beide M1/M2-Geräte über Rosetta 2, so dass die Benutzer Rosetta 2 installieren müssen, falls noch nicht geschehen. Dies hat keinen Einfluss auf die normale Nutzung, da das Framework im Hintergrund läuft.

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