Mein Projektor funktioniert nicht mehr mit einem Android-Fehler-Bildschirmsymbol. Wie kann ich das beheben?

09-27-2024

Wenn Sie das Android-Fehler-Symbol wie im folgenden Bild sehen, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte, um es zu beheben.

1. Bitte prüfen Sie, ob Ihr BenQ Android TV-Dongle QS01 oder QS02 ist.

2. Wenn der Dongle, den Sie haben, QS01 ist oder der BenQ-Projektor, den Sie
haben, W2710i/HT3560i oder TK860i ist, wenden Sie sich bitte direkt an das
BenQ-Service-Center in Ihrer Nähe. Wenn der Dongle, den Sie haben, QS02
ist, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.

3. Bitte entfernen Sie den QS02-Dongle von Ihrem Projektor und prüfen Sie, ob
der Fehler weiterhin besteht oder nicht. Wenn er immer noch besteht,
wenden Sie sich bitte direkt an BenQ. Wenn er verschwunden ist, fahren Sie

bitte mit den folgenden Schritten fort.

4. Stecken Sie den QS02-Dongle zurück in den Projektor und schalten Sie den

Projektor ein.

5. Drücken und halten Sie die Taste (in rot kreisförmig markiert) mit einer
Büroklammer, um 'Erneut versuchen' auszuwählen und zu bedienen, und

lassen Sie die Taste los, sobald die Auswahl von Blau auf Hellgrün geändert

wird, um den QS02-Dongle neu zu starten und das Problem zu beheben.

Sie würden ein Klicken spüren, sobald Sie die Taste drücken.

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