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¿Por qué mi monitor de BenQ está bloqueado a 4K 30Hz o no muestra 4K 60Hz cuando está conectado a un Mac M1?

04-09-2021

Para los modelos SW271C, SW321C, SW271, PD2720U, PD3220U:
Los dispositivos Apple M1 con conexiones Thunderbolt 3 a monitores pueden mostrar una resolución y una frecuencia de actualización fijadas en 4K 30Hz. Asegúrese de que tiene la última versión de MacOS con todas las actualizaciones más recientes para resolver este problema, que está causado por tener una versión del sistema operativo desactualizada. Si tiene alguna otra pregunta sobre este problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de BenQ.