Problema
Soluzione
Il display non mostra immagini.
- Assicurarsi che il display sia acceso. Per i dettagli, vedere Accensione del display.
- Se si sta visualizzando contenuti tramite una sorgente cablata, verificare quanto segue:
- Il dispositivo di ingresso è acceso ed è collegato saldamente al display.
- La risoluzione di ingresso è corretta. Per i dettagli, vedere Risoluzione di ingresso supportata.
Il display non riproduce l'audio.
- Verifica che il display non sia in modalità disattiva audio e che il volume sia impostato su un livello adeguato.
- Se stai riproducendo audio da una sorgente di ingresso, assicurati che il dispositivo di ingresso sia acceso e collegato correttamente al display.
L'immagine in ingresso non viene visualizzata correttamente.
- Assicurarsi che la risoluzione in ingresso sia corretta. Per dettagli, consulta Risoluzione di ingresso supportata.
- Se si utilizza una connessione HDMI, ottimizzare l’immagine seguendo questi passaggi:
- Aprire il menu Impostazioni .
- Toccare Display > Impostazioni avanzate.
- Sotto EDID, selezionare EDID 1.4.
Per dettagli, consulta Impostazioni Display.
I tasti del pannello di controllo non funzionano.
Verifica che il blocco tastierino sia disattivato. Per maggiori dettagli, consulta Configurazione dei blocchi Schermo.
Il telecomando non funziona.
Assicurarsi di quanto segue:
- Il blocco telecomando è disabilitato. Per maggiori dettagli vedere Configurare i Blocchi Schermo.
- Il telecomando è puntato verso il sensore IR ed è entro 8 m dal Display.
- Le batterie del telecomando sono sufficientemente cariche e correttamente inserite.
- Non ci sono ostacoli tra il telecomando e il sensore.
- Il sensore è lontano da luce solare diretta o forte illuminazione fluorescente.
- Non ci sono dispositivi a infrarossi nelle vicinanze che potrebbero interferire con il segnale del telecomando.
Il display si è spento inaspettatamente.
- Verificare se c'è stata un'interruzione di corrente.
- Verificare se il display segue una pianificazione di accensione, spegnimento o sospensione. Per dettagli, vedere i seguenti argomenti:
I colori sul display sono errati.
- Se si visualizzano contenuti da una sorgente cablata, assicurarsi che il dispositivo sia collegato in modo sicuro al display.
- Regolare il Mod Immagine e la Temperatura colore. Per dettagli, vedere Impostazioni display.
L'immagine sfarfalla o compaiono linee casuali sul display.
- Se viene visualizzato del contenuto da una sorgente cablata, assicurati che il dispositivo di ingresso sia collegato saldamente al display. Per dettagli, consulta Connessioni.
- Assicurati che non ci siano altre apparecchiature elettroniche o utensili elettrici posizionati intorno al display che possano influenzare il segnale di ingresso.
L'immagine visualizzata dal display non presenta colore oppure il colore è debole.
- Regola la luminosità e il contrasto del display. Per i dettagli, vedi Impostazioni Display.
- Se visualizzi contenuti da una sorgente di ingresso cablata, assicurati che il dispositivo di ingresso sia collegato in modo sicuro al display. Per i dettagli, vedi Connessione.
Il display mostra le immagini ma non si sente alcun suono.
- Assicurarsi che il display non sia in modalità disattiva audio e che il volume sia impostato su un livello adeguato.
- Se si visualizzano contenuti da una sorgente di ingresso cablata, assicurarsi che il dispositivo di ingresso sia correttamente collegato al display. Per i dettagli, vedere Connessioni.
L'audio proveniente dalla soundbar non viene riprodotto in modo uniforme.
- Regolare il bilanciamento audio. Per dettagli, vedere Impostazioni audio.
- Assicurarsi di quanto segue:
- Il dispositivo di ingresso è collegato in modo sicuro al display.
- Il dispositivo di ingresso utilizza un solo canale audio.