Come posso risolvere i problemi di upgrade firmware fallito tramite Display Quickit?

01-19-2026

Consulta le note qui sotto o guarda il nostro video FAQ per maggiori dettagli.

  • Verifica che il tuo modello di monitor sia compatibile con Display Quickit.
  • Verifica che il tuo sistema operativo sia compatibile con Display Quickit.
  • Assicurati che la connessione sia attiva.
  • Disattiva qualsiasi software antivirus.
  • Esegui BenQ Display Quickit con un account amministratore.
  • Rimuovi eventuali hub USB e cavi USB dal monitor e dal computer prima di iniziare l’aggiornamento.
  • Per Windows, estrai il file nella directory principale di C:\ o D:\ e poi eseguilo.
  • Per Mac, sposta il file in Applicazioni ed eseguilo.
  • Usa Ripristina Tutto nel menu OSD del monitor e spegni/riaccendi il monitor.

Se ancora non riesci ad aggiornare tramite Display Quickit, fornisci il log Display Quickit al centro assistenza BenQ della tua zona per ulteriore supporto. Guarda il video per vedere come ottenere il file log di Display Quickit.

Modelli applicabili

BL2485TC, BL2486TC, BL2785TC, BL2786TC, BL2790QT, BL3290QT, Display QuicKit, EW270Q, EW2790U, EW3290U, EW3880R, EW3880R, EX240, EX251, EX270M, EX270QM, EX271, EX2710Q, EX2710R, EX2710U, EX271Q, EX271U, EX271UZ, EX3210R, EX3210U, EX321UX, EX3410R, EX3415R, EX480UZ, GW2485TC, GW2486TC, GW2785TC, GW2786TC, GW2790QT, GW3290QT, MA270S, MA270U, MA270UP, MA320U, MA320UG, MA320UP, PD2506Q, PD2705U, PD2705UA, PD2706U, PD2706UA, PD2725U, PD3205U, PD3205UA, RD240Q, RD280U, RD280UA, RD280UG, RD320U, RD320UA

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