Volg de stappen om het probleem op te lossen.
Stap 1
Druk op de knop Voice Search op de afstandsbediening om te controleren of deze is verbonden met de BenQ QS02.
Stap 2
Als de afstandsbediening geen verbinding heeft met de BenQ QS02, start de projector dan opnieuw op om het Bluetooth koppelproces te starten en ga naar stap 3 als de afstandsbediening na het herstarten wel verbinding heeft met de BenQ QS02.
Stap 3
Houd de knop Afspelen/Pauzeren op de afstandsbediening ingedrukt als de afstandsbediening is verbonden met de BenQ QS02.
Stap 4
Druk vervolgens op de navigatie- en OK-toetsen om naar Instellingen > Apparaatvoorkeur > Beeld & Geluid > HDMI CEC > CEC te gaan en schakel CEC in als het nog niet is ingeschakeld. Start de projector opnieuw op om het proces te voltooien.