La BenQ, credem că designul și tehnologia funcționează cel mai bine atunci când servesc nevoilor și dorințelor reale ale oamenilor. Acest concept se află la baza abordării noastre orientate către oameni în ceea ce privește designul și tehnologia. Ascultăm profesioniștii din domeniul afacerilor, familiile, medicii și pacienții, profesorii și chiar gamerii, punând în permanență întrebări pentru a înțelege cum putem folosi cel mai bine designul și tehnologia pentru a răspunde nevoilor lor. De asemenea, cercetăm și analizăm cu atenție piața și tendințele pieței, observând modul în care tehnologiile și produsele pot fi utilizate cel mai eficient, avansând în același timp designul și tehnologia pentru a se potrivi mai bine stilurilor de viață și nevoilor în continuă schimbare ale oamenilor. De aici, determinăm modul în care putem îmbunătăți în continuare calitatea vieții oamenilor și îi putem ajuta să își atingă obiectivele. Deoarece utilizarea designului și a tehnologiei pentru a răspunde nevoilor și dorințelor reale ale oamenilor contează.