"În ceea ce privește problema de pâlpâire a imaginii pe care ați observat-o, am dori să vă oferim câteva informații. Pâlpâirea poate fi observată la redarea unor conținuturi media pe proiectorul dvs. cu funcția Dynamic Iris (D.I.) activată (în prezent sunt disponibile 3 niveluri: scăzut/mediu/înalt). Atunci când D.I. este activat, proiectorul dvs. va detecta în mod constant luminozitatea generală a proiecției și va ajusta simultan lumina proiectată, pentru a se asigura că scenele întunecate și luminoase sunt cât se poate de vii și de clare, pentru o experiență de vizionare optimă. Dacă vi se pare enervantă pâlpâirea imaginii, vă sugerăm să dezactivați D.I. pentru a scăpa de simptom sau să reglați nivelul D.I. la "Scăzut" pentru a îmbunătăți simptomul, ceea ce înseamnă că pâlpâirea poate apărea în continuare din cauza limitării specificațiilor actuale.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați echipa locală de asistență BenQ pentru asistență suplimentară."