Рекомендовані моделі

У зв’язку з тим, що компанія Apple почала обладнувати свої пристрої власним чипом M1/M2/M3, ми в BenQ отримали велику кількість запитів і запитань щодо сумісності й можливості підключення наших моніторів до нових «яблучних» продуктів на платформі M1/M2/M3. Користувачів цікавить можливість підключення їхніх моніторів BenQ до пристроїв Mac на платформі M1 і M2 iM3 та способи такого підключення. Ми вирішили відповісти на найпоширеніші питання щодо підключення пристроїв Mac на чипах M1 і M2 iM3 до найпопулярніших моніторів BenQ для дизайну й редагування фотографій.

Якщо ви не знайшли відповідь на своє питання і потребуєте допомоги щодо свого продукту BenQ, зверніться до служби підтримки BenQ. Підключіться до швидкого чату й миттєво отримуйте відповіді на свої запитання.

служби підтримки BenQ. 

1 Чи працюють монітори BenQ з Mac M1/M2/M3 ? 

2 Чому після підключення мого монітора до Mac M1/M2/M3 встановлюється роздільна здатність 4K й частота 30 Гц без можливості регулювання?

3 Чи можна підключити монітор до MacBook або Mac M1/M2/M3 за допомогою адаптера Thunderbolt 3/4 — DisplayPort?

4 Які кабелі забезпечують найкращу ефективність роботи з Mac M1/M2/M3?

5 Чи підтримується PME (Palette Master Element) на Apple M1/M2/M3?

6 Чи підтримується Paper Color Sync на Apple M1/M2/M3?

7 Чи підтримується DisplayPilot на Apple M1/M2/M3?

8 Чи потрібно мені використовувати Rosetta або Rosetta 2 на пристроях Apple M1/M2/M3 із підтримкою програмного забезпечення BenQ?

Розширте колірну досконалість пристроїв Mac®

Looks perfect as you'd expect

Дізнайтеся зараз!

Так. Для забезпечення стабільної роботи ми наполегливо рекомендуємо підключати монітори BenQ до Mac M1/M2 безпосередньо за допомогою HDMI або Thunderbolt 3/4 (USB-C).

В асортименті BenQ є серія моніторів, які підтримують побудовані на базі M1 ноутбуки Mac Mini й MacBook Pro, і тому ви можете вибрати один із них, щоб отримати потрібну вам можливість підключення. Ознайомтеся з посиланнями на відповідні моделі моніторів нижче.

The new M1/M2/M3 CPU platform from Apple may cause the resolution and refresh rate to be limited to 4K 30Hz when connected via USB-C. In order to fix this compatibility issue, new firmware was released for the monitor, so please make sure to update. Other connections such as DisplayPort and HDMI do not have this issue.  

Again, the resolution and refresh rate being limited to 4K 30Hz results from a compatibility issue limited to USB-C when connected to an M1, M2, and M3 based device. A new firmware version is available to resolve this issue, which doesn't affect DisplayPort and HDMI.  

PD3225U/PD3220U/PD2725U/PD2720U

Пристрої Apple на базі M1/М2/M3, підключені до монітора за допомогою Thunderbolt 3, можуть блокувати регулювання роздільної здатності й частоти оновлення, установивши їх на 4K й 30 Гц. Для вирішення цієї проблеми, спричиненої застарілою версією операційної системи, переконайтеся, що у вас встановлено MacOS версії 11.5 і вище, а також усі свіжі оновлення. 

PD3420Q

У разі підключення за допомогою DisplayPort і USB-C нова платформа центрального процесора M1/M2/M3 від Apple може бути причиною обмеження роздільної здатності й частоти оновлення значеннями QHD і 60 Гц відповідно. Для вирішення цієї проблеми сумісності випущено нову мікропрограму. Ця проблема не спостерігається у разі інших варіантів підключення, таких як HDMI. 

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цієї проблеми, зверніться до служби підтримки BenQ.

Якщо у вашому моніторі BenQ для виходу => входу відеосигналу використовуються HDMI, DisplayPort і Mini DisplayPort, він буде працювати з належним чином сертифікованим і виготовленим USB-C, під’єднаним до адаптерів DisplayPort або HDMI. Але для отримання найкращих вражень від користування ми пропонуємо вам придбати монітори, сумісні з Thunderbolt 3/4 (або USB-C Alt Mode).

Для забезпечення максимальної ефективності ми рекомендуємо вам підключити ваш монітор безпосередньо до Mac на базі M1/M2/M3 за допомогою HDMI або Thunderbolt 3/4 (USB-C). Переконайтеся, що ваш монітор підтримує хоча б один із цих типів з’єднання.

Yes, both the newly-released PMU and PME work on Apple M1/M2/M3 devices via Rosetta 2. Download the latest PMU and PME versions from our official site. 

Ми випустили нову версію PCS, яка стандартно підтримує платформу M1/M2/M3 за допомогою Rosetta. Завантажте останню версію з вебсайту BenQ. 

Монітори для дизайнерів серії BenQ DesignVue PD наразі нативно підтримують пристрої на базі Apple M1, M2 та M3 при використанні нашого програмного забезпечення Display Pilot версії 1.0.9.5 або новішої. Однак деякі пристрої Mac не можуть синхронізуватися з моніторами серії PD через порт HDMI. Тому ми рекомендуємо підключати монітор за допомогою кабелю Thunderbolt 3/4 (USB-C) або кабелю USB-C — DisplayPort, якщо ви використовуєте Display Pilot / Display Pilot 2 у своєму робочому процесі.

Завантажити Display Pilot, інші драйвери й програми можна тут: Завантаження 

*M1/M2/M3 не підтримує кілька моніторів.

Будь ласка, завантажте останню версію Display Pilot та інших драйверів і програмного забезпечення тут: Завантажити.

Так, Eye-CareU працює на пристроях на базі Apple M1, M2 та M3. Однак деякі пристрої Mac не можуть синхронізуватися з моніторами при використанні порту HDMI. Тому ми рекомендуємо підключати монітор за допомогою кабелю Thunderbolt 3/4 (USB-C) або кабелю USB-C — DisplayPort під час використання Eye-CareU. У таблиці нижче наведено детальну інформацію про сумісність Eye-CareU з різними пристроями Mac.

*Пристрої Mac із чипами M1, M2 та M3 не підтримують підключення кількох моніторів, за винятком MacBook Air M3 із закритою кришкою ноутбука. Будь ласка, завантажте останню версію Eye-CareU та інші драйвери й програмне забезпечення тут: [Завантажити].

Функція Display Pilot & Display Pilot 2 У разі використання останніх версій Display Pilot монітори BenQ серії DesignVue PD підтримують платформу Apple M1 і не потребують установлення програмного забезпечення Rosetta для віртуалізації й емуляції. 

PME (Palette Master Element) і PCS (Paper Color Sync) підтримують пристрої М1/M2/M3 за допомогою Rosetta 2, тож користувачам потрібно встановити Rosetta 2, якщо вони ще цього не зробили. Це жодним чином не впливає на нормальне використання. 

Apple FAQ link :Якщо вам потрібно встановити Rosetta на комп’ютері Mac — служба підтримки Apple (UA)

Mac®, MacBook® та Mac mini® є торговельними марками корпорації Apple Inc.