Support

Інформація про запасні частини

Запасні частини, що доступні для кінцевих користувачів:

  • Кабель живлення
  • Адаптер
  • Пульт дистанційного керування
     

Запасні частини для професійних ремонтників:

Всі інші запасні частини, які використовуються для внутрішнього ремонту, доступні виключно в авторизованих сервісних центрах.
Якщо вам потрібен ремонт з використанням цих компонентів, будь ласка, залиште заявку через форму для зв'язку з нами.
 

Процес замовлення запасних частин:

1. Надішліть інформацію про продукт

Будь ласка, зв'яжіться з нашою командою підтримки клієнтів за допомогою форми для зв'язку з нами та вкажіть серійний номер вашого пристрою, а також будь-яку додаткову інформацію, таку як помічені симптоми, деталь, яку необхідно замінити, або фото компонента.

2. Перевірка деталі

Наша команда перевірить правильний номер деталі для вашого пристрою. В залежності від ситуації, ми або надамо вам пряму цінову пропозицію, або допоможемо оформити запит на аксесуар, щоб уповноважений сервісний центр міг надати пропозицію та завершити покупку.

3. Оплата та доставка

Для підтвердженої деталі буде виставлено рахунок-проформу. Після отримання оплати ваше замовлення буде оброблено, і товар відправлено. 
Зверніть увагу, що окремі процедури можуть відрізнятися залежно від авторизованого сервісного центру, який виконує ваше замовлення.
 

Інструкції та ремонт запасних частин:

Щоб отримати інструкції щодо використання чи встановлення ваших запасних частин, ви можете: 

  • Перевірити інструкцію користувача: будь ласка, перейдіть на сторінку завантаження, щоб отримати інструкцію користувача до вашого пристрою.
  • Звернутися до служби підтримки: якщо вам потрібна технічна допомога або діагностика несправностей, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки через форму для зв'язку з нами.

 

Завантажити список запасних частин
TOP