BenQ надає професійну гарантію на панелі, яка передбачає відсутність явних дефектів пікселів на придбаному професійному моніторі. Термін дії гарантії складає 6 місяців з моменту придбання монітору; додаткові відомості про політику виробника стосовно пікселів дивіться у гарантійних умовах.