Pokud máte monitor podporující adaptivní synchronizaci, musí se VEŠKERÁ činnost týkající se synchronizace snímků přesunout na stranu hardwaru. To zahrnuje i řízení technologie V-sync, která představuje důležitý faktor. Pokud povolíte technologii FreeSync nebo G-Sync prostřednictvím ovládacího panelu NVIDIA nebo Radeon, ale budete ignorovat nastavení V-sync, které je zde dostupné, dojde pravděpodobně i přesto k trhání obrazu. Obzvláště pokud je váš hardware schopen poskytovat vyšší snímkovou frekvenci, než jakou podporuje váš monitor. V našem příkladu hry Control to platí zejména v případě, že zvolíte interní rozlišení obrazu 1080p s výstupem 4K na 60Hz panelu. Interně hra běží s téměř 90 snímky za sekundu, ale váš monitor je uzamčen na 60 Hz. Proto grafická karta výkonem překonává monitor a musí čekat na zobrazení, takže dochází k trhání.
Řešení je překvapivě jednoduché, ale obtížně odhalitelné. Aby byly pokryty všechny situace, je třeba v nastavení grafického ovladače kromě adaptivní synchronizace povolit i V-sync. Mnoho hráčů si myslí, že pokud mají FreeSync nebo G-Sync, mohou V-sync ve hrách prostě vypnout, což však může způsobovat problémy.
Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a přejděte do ovládacího panelu NVIDIA nebo Radeon. V případě NVIDIA klikněte na nastavení 3D a přejděte dolů na V-sync. Zapněte toto nastavení. Pokud máte Radeon, přejděte na globální nastavení, vertikální obnovovací frekvenci a poté na rozšířenou synchronizaci, což je termín společnosti AMD pro V-sync. Zapněte ji.
Nyní probíhá komunikace mezi hardwarovou adaptivní synchronizací a softwarovou synchronizací V-sync na stejné straně – v ovladači grafické karty. Pokud se tedy vaše hry někdy dostanou mimo rozsah, který pokrývá FreeSync nebo G-Sync, automaticky se aktivuje softwarová synchronizace V-sync za účelem zabránění nežádoucímu trhání.