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Mon projecteur cesse de fonctionner avec un écran d'icône d'erreur Android. Comment puis-je résoudre ce problème ?

10-04-2024

Si vous voyez l'icône d'erreur Android comme indiqué sur la photo suivante, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour la corriger.

 

1. Veuillez vérifier si votre clé TV Android BenQ est QS01 ou QS02.

2. Si la clé que vous avez est QS01 ou si le projecteur BenQ que vous avez est
    W2710i/HT3560i ou TK860i, veuillez directement contacter le centre de
    service BenQ dans votre région. Si la clé que vous avez est QS02, veuillez
    continuer les étapes suivantes.

 

3. Veuillez retirer la clé QS02 de votre projecteur et vérifier si l'erreur persiste

    ou non. Si c'est le cas, veuillez contacter directement BenQ. Si elle a
    disparu, veuillez continuer les étapes suivantes.

 

4. Remettez la clé QS02 dans le projecteur et allumez le projecteur

 

5. Appuyez et maintenez le bouton (encerclé en rouge) avec un trombone pour

   sélectionner et tenter de nouveau, et relâchez le bouton une fois que la

   sélection a changé de bleu à vert clair pour redémarrer la clé QS02 et
   corriger le problème.

Vous sentiriez un clic une fois que vous appuyez sur le bouton.

Modèles applicables

GP100, GV31, QS02, TK860i, V5000i , V5010i, W2710i, W4000i, X300G, X3100i, X500i

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