Stöd

Information om reservdelar

Reservdelar tillgängliga för slutanvändare:

  • Strömkabel
  • Adapter
  • Fjärrkontroll
     

Reservdelar för professionella reparatörer:

Alla andra reservdelar som används för interna reparationer är endast tillgängliga för auktoriserade servicecenter.
Om du behöver en reparation som omfattar dessa komponenter, vänligen skicka din förfrågan via kontaktformuläret.
 

Beställningsprocess för reservdelar:

1. Skicka produktinformation

Kontakta gärna vårt supportteam via kontaktformuläret och ange din produkts serienummer samt all relevant information såsom observerade symtom, vilken reservdel du tror behövs eller en bild av delen.

2. Delverifiering

Vårt team kommer att verifiera rätt delnummer för din enhet. Beroende på situationen tar vi fram ett prisförslag eller hjälper dig vidare med en tillbehörsförfrågan så att ett auktoriserat servicecenter kan lämna offert och slutföra köpet.

3. Betalning och leverans

En förskottsfaktura skickas för den verifierade delen. När din betalning har mottagits behandlas din beställning och varan skickas till dig. 
Observera att specifika procedurer kan variera beroende på vilket auktoriserat servicecenter som hanterar din beställning.  

Riktlinjer och reparation av reservdelar:

För vägledning om hur du använder eller installerar dina reservdelar kan du: 

  • Läs användarmanualen: Besök nedladdningssidan för att komma åt användarmanualen för din enhet.
  • Kontakta kundtjänst: Om du behöver teknisk hjälp eller felsökning, kontakta gärna vårt kundtjänstteam via vårt kontaktformulär.

 

Ladda ner reservdelslista
TOP