Recommended Products

Since Apple began to incorporate their proprietary M1/M2/M3 chip design into their products, we at BenQ have received a significant number of inquiries and questions concerning the compatibility of our monitors with these new M1, M2, and M3 based apple products. People are wondered about connectivity between an M1, M2, and M3 based Mac devices, such as the MacBook Pro^® and Mac mini^®, and their BenQ monitors and the different ways that can be accomplished. We're here to discuss the most frequently asked questions about connected your M1, M2, and M3 based Mac devices to your favorite BenQ design or photo editing monitor.

• Jsou monitory BenQ kompatibilní se zařízením Mac M1M2/M3?
• Proč je můj monitor při připojení zařízení Mac M1/M2/M3 pevně nastaven na rozlišení 4K 30 Hz?
• Lze můj monitor připojit k zařízení MacBook nebo Mac M1/M2/M3 pomocí adaptéru z rozhraní Thunderbolt 3/4 na DisplayPort?
• Jaké kabely poskytují nejlepší výkon se zařízením Mac M1/M2/M3?
• Je software PME (Palette Master Element) a PMU (Palette Master Ultimate) podporován na zařízení Apple M1/M2/M3?
• Je software Paper Color Sync podporován na zařízení Apple M1/M2/M3?
• Je software Display Pilot podporován na zařízení Apple M1/M2/M3?
• Musím na zařízeních Apple M1/M2/M3 používat prostředí Rosetta nebo Rosetta 2, aby byl podporován software BenQ?

1 Ano. Aby byl zachován konzistentní výkon, důrazně doporučujeme připojit monitory BenQ k zařízení Mac M1/M2/M3 přímo přes rozhraní HDMI nebo Thunderbolt 3/4 (USB-C).

Společnost BenQ nabízí celou řadu monitorů, které podporují počítače Mac Mini a notebooky MacBook Pro s čipem M1/M2/M3, takže si můžete vybrat model poskytující požadovanou konektivitu. 

Expand Mac® Devices Color Perfection

Barvy přesně tak, jak jste očekáváli

Prozkoumejte nyní

Nová CPU platforma M1/M2/M3 od společnosti Apple může způsobovat omezení rozlišení a obnovovací frekvence při připojení přes rozhraní USB-C na 4K 30 Hz. K odstranění tohoto problému s kompatibilitou byl vydán nový firmware pro monitor, takže jej nezapomeňte aktualizovat. U ostatních připojení, jako například přes rozhraní DisplayPort a HDMI, se tento problém nevyskytuje.  

Rozlišení a obnovovací frekvence omezené na 4K 30 Hz jsou opět důsledkem problému kompatibility omezené na USB-C při připojení k zařízením M1,M2 a M3. K dispozici je nová verze firmwaru, která tento problém řeší a která nemá vliv na DisplayPort a HDMI.  

PD3220U/ PD2720U/ PD2725U/ PD2720U

U zařízení Apple M1/M2/M3  připojených k monitorům přes rozhraní Thunderbolt 3/4 může docházet k pevnému nastavení rozlišení a obnovovací frekvence na 4K 30 Hz. Za účelem vyřešení tohoto problému, který je způsoben zastaralou verzí operačního systému, se ujistěte, že máte nainstalovanou verzi operačního systému macOS 11.5 nebo vyšší se všemi nejnovějšími aktualizacemi. 

PD3420Q

Nová CPU platforma M1/M2/M3 od společnosti Apple může způsobovat omezení rozlišení a obnovovací frekvence při připojení přes rozhraní DisplayPort a USB-C na QHD 60 Hz. K odstranění tohoto problému s kompatibilitou byl vydán nový firmware. U ostatních připojení, jako například přes rozhraní HDMI, se tento problém nevyskytuje. 

V případě dalších dotazů týkajících se tohoto problému se obraťte na podporu společnosti BenQ.

Pokud váš monitor BenQ používá rozhraní HDMI, DisplayPort a mini DisplayPort pro video výstup => vstup, bude fungovat s jakýmkoli řádně certifikovaným a vyrobeným adaptérem z rozhraní USB-C na DisplayPort nebo HDMI. Aby byl však zaručen co nejlepší výkon, doporučujeme vám zakoupit si některý z monitorů kompatibilních s rozhraním Thunderbolt 3/4 (nebo režimem USB-C Alt Mode).

Za účelem zajištění nejlepšího výkonu doporučujeme připojit monitor přímo k zařízení Mac M1/M2/M3 přes rozhraní HDMI nebo Thunderbolt 3/4 (USB-C). Ujistěte se, že váš monitor podporuje některý z těchto typů připojení.

Ano, vydali jsme novou verzi softwaru PME a PMU která bude podporovat platformu M1/M2/M3 v prostředí Rosetta. Stáhněte si prosím nejnovější verzi z webových stránek společnosti BenQ. 

Vydali jsme novou verzi softwaru PCS, která bude nativně podporovat platformu M1/M2/M3 v prostředí Rosetta. Stáhněte si prosím nejnovější verzi z webových stránek společnosti BenQ. 

Řada DesignVue PD v současné době nativně podporuje platformu Apple M1/M2 aM3 v případě používání softwaru Display Pilot verze 1.0.9.5 nebo novější. Některá zařízení Mac však nelze synchronizovat s našimi monitory řady PD při použití portu HDMI. Proto doporučujeme při používání aplikace Display Pilot v rámci pracovního postupu připojit monitor pomocí kabelu Thunderbolt 3/4 (USB-C) nebo kabelu USB-C na DisplayPort. 

Software Display Pilot a další ovladače a software si můžete stáhnout zde: Ke stažení

* Zařízení Mac M1, M2 a M3 nepodporují více monitorů, s výjimkou Macbooku Air M3 se zavřeným víkem notebooku.

^{Stáhněte si prosím nejnovější verzi Display Pilotu a další ovladače a software zde:  Download.}

Ano, Eye-CareU funguje na zařízeních Apple s čipy M1, M2 a M3. Některá zařízení Mac se však při použití portu HDMI nedokážou s monitory správně synchronizovat. Při používání Eye-CareU proto doporučujeme připojit monitor pomocí kabelu Thunderbolt 3/4 (USB-C) nebo kabelu USB-C na DisplayPort. V níže uvedené tabulce naleznete podrobné informace o kompatibilitě Eye-CareU s různými zařízeními Mac.

*Zařízení Mac s čipy M1, M2 a M3 nepodporují více externích monitorů, s výjimkou MacBooku Air M3 se zavřeným víkem notebooku. Nejnovější verzi Eye-CareU a další ovladače či software si můžete stáhnout zde: Download.

Display Pilot: Při používání nejnovější verze softwaru Display Pilot podporují monitory BenQ řady DesignVue PD nativně platformu Apple M1/M2/M3 a nevyžadují instalaci virtualizačního a emulačního softwaru Rosetta. 

Software PME (Palette Master Element), PMU (Palette Master Ultimate) i PCS (Paper Color Sync) podporuje zařízení M1/M2/M3 v prostředí Rosetta2, takže si uživatelé musí nainstalovat prostředí Rosetta 2, pokud tak ještě neučinili. Na běžné používání to nebude mít žádný vliv. 

Mac® a MacBook® jsou ochranné známky společnosti Apple Inc.