Od chvíle, kdy společnost Apple začala vybavovat produkty svým vlastním čipem M1/M2, jsme ve společnosti BenQ obdrželi značné množství dotazů týkajících se kompatibility našich monitorů s těmito novými produkty Apple založenými na čipech M1 a M2. Uživatele zajímají možnosti propojení zařízení Mac vybavených čipy M1 a M2 s jejich monitory BenQ a různé způsoby, jak toho dosáhnout. Proto jsme se rozhodli zaměřit na nejčastější otázky týkající se připojení zařízení Mac s čipy M1 a M2 k vašemu oblíbenému monitoru BenQ pro tvorbu návrhů nebo úpravu fotografií.
Pokud se vám nepodaří najít odpověď na váš dotaz a chtěli byste pomoci v záležitosti související s vaším produktem BenQ, obraťte se na nás prostřednictvím podpory BenQ. Využijte okamžitý chat a ihned získejte odpovědi na své otázky.
1 Ano. Aby byl zachován konzistentní výkon, důrazně doporučujeme připojit monitory BenQ k zařízení Mac M1/M2 přímo přes rozhraní HDMI nebo Thunderbolt 3/4 (USB-C).
Společnost BenQ nabízí celou řadu monitorů, které podporují počítače Mac Mini a notebooky MacBook Pro s čipem M1/M2, takže si můžete vybrat model poskytující požadovanou konektivitu.
Nová CPU platforma M1/M2 od společnosti Apple může způsobovat omezení rozlišení a obnovovací frekvence při připojení přes rozhraní USB-C na 4K 30 Hz. K odstranění tohoto problému s kompatibilitou byl vydán nový firmware pro monitor, takže jej nezapomeňte aktualizovat. U ostatních připojení, jako například přes rozhraní DisplayPort a HDMI, se tento problém nevyskytuje.
Omezení rozlišení a obnovovací frekvence na 4K 30 Hz je opět důsledkem problému s kompatibilitou, který se vyskytuje pouze při připojení zařízení s čipy M1 a M2 přes rozhraní USB-C. Aktuálně je k dispozici nová verze firmwaru, která tento problém řeší. Mějte na paměti, že tento problém se netýká rozhraní DisplayPort a HDMI.
U zařízení Apple M1/M2 připojených k monitorům přes rozhraní Thunderbolt 3/4 může docházet k pevnému nastavení rozlišení a obnovovací frekvence na 4K 30 Hz. Za účelem vyřešení tohoto problému, který je způsoben zastaralou verzí operačního systému, se ujistěte, že máte nainstalovanou verzi operačního systému macOS 11.5 nebo vyšší se všemi nejnovějšími aktualizacemi.
Nová CPU platforma M1/M2 od společnosti Apple může způsobovat omezení rozlišení a obnovovací frekvence při připojení přes rozhraní DisplayPort a USB-C na QHD 60 Hz. K odstranění tohoto problému s kompatibilitou byl vydán nový firmware. U ostatních připojení, jako například přes rozhraní HDMI, se tento problém nevyskytuje.
V případě dalších dotazů týkajících se tohoto problému se obraťte na podporu společnosti BenQ.
Pokud váš monitor BenQ používá rozhraní HDMI, DisplayPort a mini DisplayPort pro video výstup => vstup, bude fungovat s jakýmkoli řádně certifikovaným a vyrobeným adaptérem z rozhraní USB-C na DisplayPort nebo HDMI. Aby byl však zaručen co nejlepší výkon, doporučujeme vám zakoupit si některý z monitorů kompatibilních s rozhraním Thunderbolt 3/4 (nebo režimem USB-C Alt Mode).
Ano, vydali jsme novou verzi softwaru PME, která bude podporovat platformu M1/M2 v prostředí Rosetta. Stáhněte si prosím nejnovější verzi z webových stránek společnosti BenQ.
Vydali jsme novou verzi softwaru PCS, která bude nativně podporovat platformu M1/M2 v prostředí Rosetta. Stáhněte si prosím nejnovější verzi z webových stránek společnosti BenQ.
Řada DesignVue PD v současné době nativně podporuje platformu Apple M1/M2 v případě používání softwaru Display Pilot verze 1.0.9.5 nebo novější. Jedním z omezení však je, že počítače Mac Mini / Macbook M1/2 Pro nelze synchronizovat s monitory při použití portu HDMI. Pokud je software Display Pilot pro vaši práci důležitý, doporučujeme připojit monitor prostřednictvím portu Thunderbolt 3/4 (USB-C).
Software Display Pilot a další ovladače a software si můžete stáhnout zde: Ke stažení
Display Pilot Compatibility | Mac Mini | MacBook Air | MacBook Pro | Mac Studio | ||||||
Display Pilot Compatibility Chip | Mac Mini Intel | MacBook Air M1 | MacBook Pro Intel | Mac Studio M1/M2 | TitleText Intel | TitleText M1/M2 | TitleText M1 Pro/M2 Pro | TitleText M1 Max/M2 Max | TitleText M1 Max | TitleText M1 Ultra |
Display Pilot Compatibility Using Thunderbolt 3/4/USB-C | Mac Mini Y | MacBook Air Y | MacBook Pro Y | Mac Studio Y | TitleText Y | TitleText Y | TitleText Y | TitleText Y | TitleText Y | TitleText Y |
Display Pilot Compatibility Using HDMI | Mac Mini N | MacBook Air N | MacBook Pro Y | Mac Studio N | TitleText Y | TitleText N | TitleText N | TitleText N | TitleText N | TitleText N |
Display Pilot Compatibility Two same model monitor detection in Display Pilot | Mac Mini Y | MacBook Air N/A* | MacBook Pro Y | Mac Studio N/A* | TitleText Y | TitleText N/A* | TitleText Y | TitleText Y | TitleText Y | TitleText Y |
*M1/M2 nepodporuje více monitorů.
Stáhněte si prosím nejnovější verzi Display Pilotu a další ovladače a software zde: Download.
Display Pilot: Při používání nejnovější verze softwaru Display Pilot podporují monitory BenQ řady DesignVue PD nativně platformu Apple M1/M2 a nevyžadují instalaci virtualizačního a emulačního softwaru Rosetta.
Software PME (Palette Master Element) i PCS (Paper Color Sync) podporuje zařízení M1/M2 v prostředí Rosetta2, takže si uživatelé musí nainstalovat prostředí Rosetta 2, pokud tak ještě neučinili. Na běžné používání to nebude mít žádný vliv.
Mac® a MacBook® jsou ochranné známky společnosti Apple Inc.
{{title}}
Jakmile bude produkt k dispozici, upozorníme vás
Jakmile bude produkt dostupný, zašleme vám e -mail
Sorry, our store is currently down for maintenance.We should be back shortly. Thank you for your patience!
The requested qty is not available
The requested qty exceeds the maximum qty allowed in shopping cart
Product that you are trying to add is not available.