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InstaShow® WDC10C | Wireless Präsentationssystem mit Plug & Play- und Mobile Device-Kompatibilität
Bei BenQ folgt Innovation auf Innovation: Präsentieren Sie problemlos wireless, mit InstaShow® WDC10C
Application
Kann ich Mobiltelefone mit dem DP-Alt-Modus verwenden, um den Typ-C-Button dieses Modells zu bedienen?
Es wird nicht empfohlen, Mobiltelefone mit dem DP-Alt-Modus zu verwenden, um den Typ-C-Button dieses Modells zu bedienen. Der Stromverbrauch des Typ-C-Buttons beträgt bis zu 900 mA; dies wird möglicherweise nicht von jedem Mobiltelefon unterstützt.
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Muss die Firmware-Version des Übertragungs-Buttons und des Empfänger-Hosts identisch sein?
Der Übertragungs-Button und der Empfänger-Host müssen immer über dieselbe Firmware-Version verfügen. Wenn nicht, kann das System abstürzen.
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Welchen Modus sollte ich für eine flüssige Bildwiedergabe auswählen, wenn Inhalte wie Videos angezeigt werden?
Bitte wählen Sie „Videomodus“.
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Welchen Modus sollte ich für scharfe Bilder auswählen, wenn Inhalte wie PPT-Präsentationen angezeigt werden?
Bitte wählen Sie „Präsentationsmodus“.
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Warum zeigt der Bildschirm „Fehlercode: 006“ an, wenn ich versuche, meinen InstaShow Button mit dem Host zu koppeln?
„Fehlercode: 006“ bedeutet, dass der InstaShow Button und der Host, die Sie koppeln möchten, nicht über dieselbe WLAN-Bereichseinstellung verfügen. Bitte wenden Sie sich an Ihr lokales BenQ-Servicecenter, um Unterstützung zu erhalten.
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Wie kann ich den InstaShow Host (RX) aus dem HDMI-Standby-Modus aufwecken?
Bitte wecken Sie den InstaShow Host auf eine der folgenden beiden Arten auf:
- Schalten Sie das Anzeigegerät ein.
- Drücken Sie die Einschalttaste des Hosts (RX). Mehr erfahren
- Schalten Sie das Anzeigegerät ein.
- Drücken Sie die Einschalttaste des Hosts (RX). Mehr erfahren
Können 14 InstaShow-Kits in 14 nahe gelegenen Meetingräumen verwendet werden?
Ja, alle InstaShow-Sätze sind verschieden gekoppelt; daher wird TX in Raum A nicht auf RX in Raum B angezeigt. Wenn allerdings alle 14 RX 1.080p-Videos unter 5G 802.11ac abgespielt werden, kann es zu Problemen mit verzögerter Wiedergabe (Lagging) kommen.
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Wie kann man die Auflösung eines Windows-Laptops anpassen, die sich ändert, wenn er mit InstaShow verbunden ist?
Wählen Sie "Anzeige" und stellen Sie "Skalierung" auf der Grafikkarte ein, um die Auflösung anzupassen.
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Wie groß ist der maximal mögliche Abstand zwischen dem Button und dem Host?
Die maximale Arbeitsdistanz ist unten aufgeführt:
Serie WDC10: 8 Meter
WDC20-Reihe: 15 Meter
WDC30-Reihe: 30 Meter
VS20: 20 Meter
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Ist ein regelmäßiger Neustart von InstaShow erforderlich? Wird die Übertragungsqualität zwischen Host und Button beeinträchtigt, wenn kein periodischer Neustart durchgeführt wird?
Nein, dies ist nicht notwendig. Die Standardeinstellung ist „Deaktiviert“, und die Funktion dient der Flexibilität der Planung.
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Bietet die InstaShow-Serie Apache Log4j- oder Java Script Log4j-Unterstützung in ihrer Firmware?
Nein, die Firmware-Designs der InstaShow-Serie enthalten keine Unterstützung für Apache Log4j oder Java Script Log4j.
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Ist ein regelmäßiger Neustart von InstaShow erforderlich? Wird die Übertragungsqualität zwischen Host und Button beeinträchtigt, wenn kein periodischer Neustart durchgeführt wird?
Nein, dies ist nicht notwendig. Die Standardeinstellung ist „Deaktiviert“, und die Funktion dient der Flexibilität der Planung.
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Bietet die InstaShow-Serie Apache Log4j- oder Java Script Log4j-Unterstützung in ihrer Firmware?
Nein, die Firmware-Designs der InstaShow-Serie enthalten keine Unterstützung für Apache Log4j oder Java Script Log4j.
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So werden Fehler mit einer InstaShow-Schaltfläche behoben, die sich nicht mit einem InstaShow-Host verbinden lässt.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um zu testen, ob die InstaShow-Schaltfläche fehlerhaft ist:
(1) Schalten Sie den InstaShow Host aus
(2) Schließen Sie die InstaShow-Schaltfläche an einen USB 3.0-Anschluss Ihres PCs oder Notebooks an. Schließen Sie kein HDMI an. Nur mit USB 3.0 verbinden.
Bitte warten Sie einige Sekunden und notieren Sie die LED-Anzeige auf der InstaShow-Schaltfläche.
- Wenn die LED-Anzeige rot blinkt, bedeutet das, dass die InstaShow-Schaltfläche normal funktioniert. Somit kann das Problem eine fehlgeschlagene Verbindung sein. Weitere Informationen zum Umgang mit fehlgeschlagenen Anzeigen finden Sie im Abschnitt „Fehlerbehebung“ im Benutzerhandbuch.
- Wenn die LED-Anzeige dauerhaft leuchtet, bedeutet das, dass die InstaShow-Schaltfläche wahrscheinlich defekt ist. Bitte holen Sie weitere Hilfe bei einem autorisierten Servicetechniker von BenQ ein. Mehr erfahren
(1) Schalten Sie den InstaShow Host aus
(2) Schließen Sie die InstaShow-Schaltfläche an einen USB 3.0-Anschluss Ihres PCs oder Notebooks an. Schließen Sie kein HDMI an. Nur mit USB 3.0 verbinden.
Bitte warten Sie einige Sekunden und notieren Sie die LED-Anzeige auf der InstaShow-Schaltfläche.
- Wenn die LED-Anzeige rot blinkt, bedeutet das, dass die InstaShow-Schaltfläche normal funktioniert. Somit kann das Problem eine fehlgeschlagene Verbindung sein. Weitere Informationen zum Umgang mit fehlgeschlagenen Anzeigen finden Sie im Abschnitt „Fehlerbehebung“ im Benutzerhandbuch.
- Wenn die LED-Anzeige dauerhaft leuchtet, bedeutet das, dass die InstaShow-Schaltfläche wahrscheinlich defekt ist. Bitte holen Sie weitere Hilfe bei einem autorisierten Servicetechniker von BenQ ein. Mehr erfahren
Wie wird der Fehler korrigiert, dass der Bildschirm beim Anzeigen des Laptopbildes durch InstaShow grau wird?
Bitte prüfen Sie zunächst, ob die Anzeige des Laptops auf „Bildschirm erweitern“ oder „Duplizieren“ eingestellt wurde.
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Wie kann ich meinen Laptop reparieren, der Windows-10-kompatible drahtlose Displays unterstützt, aber nicht mit InstaShow verbunden werden kann?
Dies ist die Beschränkung von Windows 10. Das gleiche Ergebnis ergibt sich zufällig, wenn Sie das HDMI-Kabel verwenden, um Ihren Windows-10-Laptop mit anderen Geräten direkt zu verbinden (Projektor, IFP usw.). Dieses Problem bezieht sich nicht auf InstaShow.
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Wie behebe ich die merkwürdige Anzeige, wenn sich der Laptop im Klonmodus befindet?
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu lösen:
(1) Gehen Sie auf die Seite „Erweiterte Einstellungen“ im RX Web Management.
(2) Wählen Sie in der Zeile „EDID-Management“ „Aus“ aus.
(3) Lösen Sie mit dem Reset-Stift unter der TX-Taste einen Reset aus, um die Standard-EDID wiederherzustellen. Der Host stoppt die SmartEDID-Funktion, um EDID vom Laptop aus zu konfigurieren. Mehr erfahren
(1) Gehen Sie auf die Seite „Erweiterte Einstellungen“ im RX Web Management.
(2) Wählen Sie in der Zeile „EDID-Management“ „Aus“ aus.
(3) Lösen Sie mit dem Reset-Stift unter der TX-Taste einen Reset aus, um die Standard-EDID wiederherzustellen. Der Host stoppt die SmartEDID-Funktion, um EDID vom Laptop aus zu konfigurieren. Mehr erfahren
Wie wird der Signalverlust behoben, der nach 5~10 Minuten im Videomodus beim Einsatz von InstaShow auftritt?
Verwenden Sie den 5 V/1.5 Apower-Adapter, um Signalverlust zu beheben.
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Wie kann ich für Sicherheit sorgen, wenn das verwendete Gerät heiß ist?
Der zulässige Umgebungstemperaturbereich für InstaShow/InstaShow S im Betrieb beträgt 0~40 °C. Die obere Temperaturgrenze für InstaShow/ InstaShow S TX und RX Ambient beträgt 95 °C.
Wenn die Umgebungstemperatur 40 °C beträgt, sollte die gemessene Temperatur des WDC10 RX unter 63 °C und des InstaShow/InstaShow S TX gemäß der Regelkonformität unter 51,2 °C liegen. Für eine sichere Verwendung lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch betreffend den empfohlenen Temperaturbereich. Mehr erfahren
Wenn die Umgebungstemperatur 40 °C beträgt, sollte die gemessene Temperatur des WDC10 RX unter 63 °C und des InstaShow/InstaShow S TX gemäß der Regelkonformität unter 51,2 °C liegen. Für eine sichere Verwendung lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch betreffend den empfohlenen Temperaturbereich. Mehr erfahren
Wie wird der Fehler behoben, bei dem der Bildschirm „HDMI wir gesucht“ anzeigt, wenn der Bildschirm des Laptops über InstaShow/InstaShow S angezeigt wird?
Bitte prüfen Sie, ob die Anzeige des Laptops auf „Bildschirm erweitern“ oder „Duplizieren“ eingestellt wurde.
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Mein USB Typ-C-Laptop funktioniert nicht mit dem WDC10 C. Was kann ich tun, um dies zu beheben?
(1) Stellen Sie sicher, dass der USB-C-Anschluss Ihres Laptops DisplayPort Alt-Modus unterstützt. Für alle Typ-C-Produkte ist der DisplayPort/ALT-Modus ein MUSS, um eine drahtlose Präsentation durchzuführen.
(2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop mit keinen anderen Geräten als dem WDC10 C verbunden ist. Aufgrund des Energieverbrauchs anderer Geräte kann der Laptop den WDC10 C nicht einschalten. Mehr erfahren
(2) Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop mit keinen anderen Geräten als dem WDC10 C verbunden ist. Aufgrund des Energieverbrauchs anderer Geräte kann der Laptop den WDC10 C nicht einschalten. Mehr erfahren
Kann ich Mobiltelefone mit dem DP-Alt-Modus verwenden, um den Typ-C-Button dieses Modells zu bedienen?
Es wird nicht empfohlen, Mobiltelefone mit dem DP-Alt-Modus zu verwenden, um den Typ-C-Button dieses Modells zu bedienen. Der Stromverbrauch des Typ-C-Buttons beträgt bis zu 900 mA; dies wird möglicherweise nicht von jedem Mobiltelefon unterstützt.
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Muss die Firmware-Version des Übertragungs-Buttons und des Empfänger-Hosts identisch sein?
Der Übertragungs-Button und der Empfänger-Host müssen immer über dieselbe Firmware-Version verfügen. Wenn nicht, kann das System abstürzen.
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Welchen Modus sollte ich für eine flüssige Bildwiedergabe auswählen, wenn Inhalte wie Videos angezeigt werden?
Bitte wählen Sie „Videomodus“.
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Welchen Modus sollte ich für scharfe Bilder auswählen, wenn Inhalte wie PPT-Präsentationen angezeigt werden?
Bitte wählen Sie „Präsentationsmodus“.
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Warum zeigt der Bildschirm „Fehlercode: 006“ an, wenn ich versuche, meinen InstaShow Button mit dem Host zu koppeln?
„Fehlercode: 006“ bedeutet, dass der InstaShow Button und der Host, die Sie koppeln möchten, nicht über dieselbe WLAN-Bereichseinstellung verfügen. Bitte wenden Sie sich an Ihr lokales BenQ-Servicecenter, um Unterstützung zu erhalten.
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Wie kann ich den InstaShow Host (RX) aus dem HDMI-Standby-Modus aufwecken?
Bitte wecken Sie den InstaShow Host auf eine der folgenden beiden Arten auf:
- Schalten Sie das Anzeigegerät ein.
- Drücken Sie die Einschalttaste des Hosts (RX). Mehr erfahren
- Schalten Sie das Anzeigegerät ein.
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Können 14 InstaShow-Kits in 14 nahe gelegenen Meetingräumen verwendet werden?
Ja, alle InstaShow-Sätze sind verschieden gekoppelt; daher wird TX in Raum A nicht auf RX in Raum B angezeigt. Wenn allerdings alle 14 RX 1.080p-Videos unter 5G 802.11ac abgespielt werden, kann es zu Problemen mit verzögerter Wiedergabe (Lagging) kommen.
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Wie kann man die Auflösung eines Windows-Laptops anpassen, die sich ändert, wenn er mit InstaShow verbunden ist?
Wählen Sie "Anzeige" und stellen Sie "Skalierung" auf der Grafikkarte ein, um die Auflösung anzupassen.
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Wie groß ist der maximal mögliche Abstand zwischen dem Button und dem Host?
Die maximale Arbeitsdistanz ist unten aufgeführt:
Serie WDC10: 8 Meter
WDC20-Reihe: 15 Meter
WDC30-Reihe: 30 Meter
VS20: 20 Meter
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