Support
Συγκεκριμένα για το προϊόν

Η BenQ προσφέρει μια επαγγελματική εγγύηση πάνελ οθόνης που εξασφαλίζει την απουσία βλαβών κενών εικονοστοιχείων (πίξελ) στην επαγγελματική οθόνη που αγοράσατε. Η Εγγύηση ισχύει για τους πρώτους 6 μήνες μετά την αγορά, βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική εικονοστοιχείων στις λεπτομέρειες της εγγύησής μας.

 

Τοπική Εγγύηση

Αγαπητοί πελάτες,

Τα προϊόντα BenQ  κατά κανόνα διαθέτουν την εγγύηση της περιοχής πώλησης ή οποία ισχύει μόνο για την συγκεκριμένη περιοχή. Τα προϊόντα μπορούν να επισκευαστούν εντός εγγύησης στην περιοχή πώλησης τους και, συνεπώς, στην περιοχή της αρχικής κάλυψης της εγγύησης.

Αυτό σημαίνει ότι εάν ένας πελάτης που βρίσκεται σε άλλη χώρα από όπου αγόρασε το προϊόν και επιθυμεί να λάβει τις υπηρεσίες εγγύησης, θα πρέπει να αποστείλει το προϊόν του στο εξουσιοδοτημένο service της περιοχής  του είτε με μεταφορική εταιρεία καλύπτοντας τα έξοδα μεταφοράς είτε  να το παραδώσει ο ίδιος (κατ’ ίδιαν παράδοση}.Αυτό είναι μια άλλη επιλογή που εάν ο πελάτης το επιθυμεί , μπορεί να το κανονίσει. Και στις δύο όμως επιλογές, οι πελάτες οφείλουν να πληρώσουν το κόστος των μεταφορικών για την παράδοση της συσκευής  από και το προς το service , προκειμένου η επισκευή να ολοκληρωθεί εντός εγγύησης.

Με ειλικρινή  εκτίμηση,

Ομάδα εξυπηρέτησης BenQ

TOP