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Información sobre piezas de repuesto
Piezas de repuesto disponibles para usuarios finales:
Piezas de repuesto para reparadores profesionales:
Todas las demás piezas de repuesto utilizadas para reparaciones internas están disponibles exclusivamente para centros de reparación autorizados.
Si necesita una reparación que incluya estos componentes, por favor realice su solicitud a través del formulario de contacto.
Proceso de pedido de piezas de repuesto:
1. Envío de la información del producto
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente utilizando el formulario de contacto y facilite el número de serie de su producto, junto con cualquier información relevante como los síntomas que ha observado, la pieza que necesita o una foto del componente.
2. Verificación de la pieza
Nuestro equipo verificará el número de pieza correcto para tu dispositivo. Dependiendo de la situación, te proporcionaremos un presupuesto directo o te ayudaremos a enviar una solicitud de accesorio para que un centro de reparación autorizado te ofrezca un presupuesto y gestione la compra.
3. Pago y envío
Se emitirá una factura proforma por la pieza verificada. Una vez recibido el pago, su pedido será tramitado y el artículo se enviará.
Tenga en cuenta que los procedimientos específicos pueden variar según el centro de reparación autorizado que tramite su pedido.
Guía y reparación de piezas de repuesto:
Para obtener información sobre el uso o la instalación de sus piezas de repuesto, puede:
