FAQ SW2700PT

Qu'est-ce que la lueur IPS et comment puis-je la rendre moins visible?

Mon moniteur BenQ ne prend pas en charge l'USB-C. Peut-il être connecté au MacBook® M1/M2 via un adaptateur Thunderbolt 3/4 (USB-C) à DisplayPort,ou à HDMI ?

Quelle est la différence entre l'étalonnage logiciel et l'étalonnage matériel ?

Lorsque j'active HDR et WCG dans Windows 10, je ne peux pas modifier les paramètres de couleur ou de luminosité dans le menu OSD. Les options sont grisées. Que faut-il donc faire pour modifier les paramètres en mode HDR ?

À quoi sert le profil ICC ?

Pourquoi les résultats de l'étalonnage ne sont-ils pas fiables lorsque l'on utilise une connexion HDMI ?

Combien de fois dois-je étalonner mon moniteur ?

Combien de temps dois-je réchauffer le moniteur avant de l’utiliser ?

Puis-je ouvrir d'autres logiciels d'application lorsque j'utilise Palette Master Element / Palette Master / Palette Master Ultimate pour effectuer l'étalonnage ?

Puis-je étalonner le moniteur sans utiliser la casquette anti-reflets?

En quoi consiste la technologie de l'uniformité ?

Quelle est la puissance de sortie du port USB pour ce moniteur ?

Comment puis-je ajuster les paramètres d’affichage dans macOS pour les moniteurs de la série BenQ PD/SW ?

Qu’est-ce que Uniformity Technology ?

Tous les moniteurs des séries SW et PD prennent-ils en charge la fonction VESA Quick ?

Comment résoudre le message d’avertissement qui s’affiche lorsque j’ai commencé à installer Palette Master Element sur Mac ?

Puis-je utiliser X-rite ColorMunki ou d'autres calibrateurs pour calibrer les moniteurs SW ?

Puis-je exécuter l’élément Palette Master Element sur un système d’exploitation virtuel, tel que BootCamp, Parallels ou VMware ?

Le logiciel d’étalonnage Palette Master Element prend-il en charge à la fois Windows et Mac OS ?

Comment configurer White Point personnalisé dans l’élément Palette Master Element ?

Puis-je ajuster la luminosité et la luminance cible avec l’élément Palette Master Element ?

À quoi sert le mode d’étalonnage prédéfini ?

Puis-je installer et utiliser un logiciel d'étalonnage tiers ?

Que dois-je faire lorsque mon capteur n’est pas reconnu par l’OS ?

Comment charger le profil ICC correct généré par l’élément Palette Master Element ?

Pourquoi le rapport de contraste est-il inférieur à la valeur revendiquée suite au résultat d’une mesure ?

Pourquoi les couleurs des sites Web semblent-elles trop vives avec mon moniteur SW ?

Pourquoi y a-t-il un message d'avertissement lorsque vous commencez à installer Palette Master Element sur Mac ?

Pourquoi Palette Master Element ne peut-il pas reconnaître le moniteur lors de la connexion au port USB 3.0 ?

Aucune image ne s’affiche lorsque je connecte le câble de signal. Pourquoi ?

Comment puis-je connecter un Mac® M1/M2 aux moniteurs BenQ ?

Les moniteurs BenQ sont-ils compatibles avec les ordinateurs Mac M1/M2 d'Apple ?

Comment résoudre le scintillement du moniteur externe de Mac M1/M2 ?

Qu'est-ce qu'une fuite de rétroéclairage ?

Qu'est-ce que le blocage d'image et comment l'éviter ou s'en débarrasser ?

Pourquoi mon écran scintille-t-il ?

Dois-je installer le pilote WHQL (Windows Hardware Quality Labs) dans Windows pour mon moniteur BenQ ? Y a-t-il une version mise à jour du pilote WHQL ?

Le moniteur BenQ utilise-t-il un éclairage LED direct ou un éclairage LED périphérique ?

Tous les moniteurs BenQ sont-ils exempts de mercure ou seulement certains modèles ?

Les moniteurs BenQ fonctionnent-ils avec Mac M1 ?

Pourquoi mon moniteur n'a-t-il pas capté le signal d'entrée automatiquement ?

Où puis-je trouver le dernier pilote pour mon moniteur LCD ?

Un câble DVI peut-il conduire de l'audio ?

Chaque fois que vous allumez l'écran et affichez le logo BenQ, l'affichage devient noir et n'a aucun signal pendant 1~2 secondes, puis il devient normal. Pourquoi et comment puis-je le réparer ?

Aucun son ne sort du haut-parleur de mon moniteur LCD.

Mon écran affiche une image fantôme (c'est-à-dire lorsque je fais défiler le texte ou que je déplace la souris), comment puis-je résoudre ce problème ?

Mon moniteur BenQ ne s'allume pas.

La LED d'alimentation de mon moniteur LCD est allumée mais l'écran est complètement noir.

Mon moniteur est connecté à mon PC via un câble HDMI, mais aucune image n'est affichée à l'écran bien que je puisse entendre le son.

L'image sur mon moniteur clignote, comment résoudre ce problème ?

Mon moniteur BenQ n'affiche aucune image lorsqu'un câble D-SUB (VGA) est connecté.

Les moniteurs affichent des bandes verticales et horizontales à l'écran.

J'ai récemment acheté un moniteur BenQ et j'ai essayé de le connecter à mon ordinateur portable avec un câble HDMI. Mais j'ai toujours un message "No Cable Connected" sur le moniteur. Quelle suggestion pouvez-vous me faire pour résoudre ce problème ?

Un film protecteur ou un film plastique a-t-il été appliqué sur l’écran de mon moniteur BenQ et doit-il être retiré ?

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