FAQ QS02 | BenQ France

QS02

Que dois-je faire si je souhaite utiliser la clé TV Android QS02 sur un projecteur BenQ qui était livré avec le QS01?

Puis-je connecter BenQ QS02 au port HDMI conçu pour BenQ QS01?

Puis-je utiliser la clé TV Android QS02 pour regarder Netflix ?

Ma ancienne télécommande Android ne fonctionne pas et semble défectueuse. Comment puis-je jumeler la télécommande Android fournie avec la clé TV Android BenQ QS02 ?

Comment jumeler le dongle BenQ QS02 Android TV avec sa télécommande ?

Lorsque j'essaie de configurer et d'utiliser la télécommande, je reçois le message suivant : "Utilisez une télécommande d'origine pour configurer cette fonction". A quoi cela correspond-il et comment puis-je résoudre ce problème ?

Comment puis-je utiliser la clé Android TV QS02 comme hotspot pour faire un miroir de l'écran à partir d'un ordinateur Windows ou MacOS ?

Puis-je contrôler mon projecteur avec un téléphone portable ?

Je ne peux pas utiliser la télécommande Android TV pour contrôler Android TV lorsque je démarre le projecteur pour la première fois. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Existe-t-il un projecteur qui prend en charge le visionnage de films Blu-ray 3D avec des lunettes à polarisation passive, comme sur mon téléviseur?

Comment nettoyer la lentille de mon projecteur ?

Quel type de version de câble HDMI est compatible avec la 4K HDR

Je peux entendre le son, mais l'écran reste toujours blanc lorsque je connecte mon téléphone portable au projecteur avec un câble ou un adaptateur et que j'essaie de diffuser du contenu de Netflix, Disney+, Hulu et d'autres. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Que puis-je faire si mon écran de projection rétrécit lorsque le mode Duplicate est activé dans Windows ?

Qu’est-ce que la correction trapézoïdale ?

Je ne peux pas utiliser la télécommande du dongle Android TV pour contrôler le système Android TV ou mon projecteur. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Quelle longueur maximale de câble HDMI puis-je utiliser ?

Quel est le temps de travail suggéré pour les modèles dont la source lumineuse est une lampe UHP ?

Pourquoi le projecteur ne répond-il à aucune commande lors de la mise sous tension ou hors tension ?

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