Cena Ilość

Nie ma dźwięku z moich głośników, gdy są podłączone do projektora za pomocą eARC. Jak mogę to naprawić?

05-09-2024

Proszę zapoznać się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów, aby naprawić problem związany z eARC na twoim projektorze.

KROK 1

Proszę sprawdzić, czy używany przez Ciebie kabel HDMI obsługuje ARC/eARC.

• Jeżeli kabel nie obsługuje ARC/eARC, proszę zmienić na kabel HDMI,
   który obsługuje ARC/eARC.

• Jeżeli kabel obsługuje ARC/eARC, proszę przejść do kroku 2.

KROK 2

Proszę sprawdzić, czy porty HDMI w projektorze i urządzeniu obsługują ARC/eARC.

• Jeżeli nie obsługują, proszę zmienić na porty HDMI, które obsługują
   ARC/eARC.

• Jeżeli ARC/eARC jest obsługiwane, proszę przejść do kroku 3.

KROK 3

Upewnij się, że sterowanie urządzeniem HDMI jest włączone, a wyjście audio przełączone jest na Audio Return + na projektorze.

• Jeśli są wyłączone lub nie przełączono na wymagane ustawienie, proszę
  postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami

Dźwięk > Wyjście dźwięku > treVolo > Audio Return+

 

Wyświetlanie > Ustawienia HDMI > Sterowanie urządzeniem HDMI > Wyłącz > Włącz

 

• Jeżeli ustawienia są już poprawne, proszę przejść do kroku 4.

 

KROK 4

Proszę sprawdzić, czy format dźwięku, którego chcesz użyć, jest obsługiwany przez głośnik.

• Jeżeli format dźwięku nie jest obsługiwany, proszę skontaktować się z
   producentem głośnika.

• Jeżeli format dźwięku jest obsługiwany, proszę skontaktować się z BenQ
   z poniższymi informacjami w celu dalszego dochodzenia, jeżeli nadal nie
   ma dźwięku z głośników, nawet po wykonaniu wszystkich powyższych
   kroków.

 

Ustawienia dla ARC/eARC na projektorze BenQ, urządzeniu źródłowym i urządzeniu wyjściowym audio.

Jak urządzenia i projektor są połączone.

Oznaczenia modeli urządzenia źródłowego wideo i urządzenia wyjściowego audio.

Długość kabla i materiał.

Format dźwięku z urządzenia źródłowego.

Platforma medialna urządzenia źródłowego.

Wersja oprogramowania działającego na projektorze.

Dotyczy modeli

W2710, W2710i, W4000i, TK860, TK860i, V5000i

Czy ta informacja była przydatna?

TOP