Jeśli chodzi o zaobserwowany problem z podświetleniem, należy pamiętać, że podobnie jak wszyscy producenci monitorów, posiadamy specyfikacje produkcyjne dotyczące równomierności podświetlenia, które dopuszczają pewien wyciek na krawędziach monitorów, zwłaszcza w przypadku monitorów o ultracienkich, bezramkowych lub zakrzywionych konstrukcjach.
Wyświetlacze LCD wykorzystują wewnętrzne źródła światła i w procesie produkcyjnym może w nich występować niepożądany nadmiar światła, widoczny dla użytkowników. Dotyczy to zarówno monitorów z podświetleniem krawędziowym, jak i podświetleniem LCD.
Gdy monitor wyświetla ciemny obraz, użytkownicy mogą zauważyć światło dochodzące z krawędzi ekranu. Jest to w większości przypadków zjawisko produkcyjne.
Im wyższa jasność monitora, tym bardziej zauważalne są wycieki światła.
Wyciek światła występuje we wszystkich typach monitorów LCD i użytkownik nie może zrobić nic, aby go całkowicie wyeliminować. Można spróbować zmniejszyć jasność lub gammę i sprawdzić, czy to pomoże.
Wyciek podświetlenia zazwyczaj nie stanowi problemu, ponieważ nie jest widoczny, z wyjątkiem sytuacji, gdy ekran jest całkowicie czarny lub podczas oglądania obrazów z ciemnym tłem w ciemnych pomieszczeniach.
Należy pamiętać, że monitory BenQ nie są sprawdzane w zaciemnionym pomieszczeniu, ponieważ są one sprawdzane przy użyciu standardowej procedury i narzędzi do weryfikacji jednorodności.
Jeśli problem nadal jest uciążliwy, skontaktuj się z nami.