De BenQ Ergo Arm is in de fabriek alvast op de juiste spanning afgesteld om een goede werking te garanderen bij BenQ-monitors, zodat je geen problemen krijgt met ongewenst kantelen omhoog of omlaag.
Krijg je deze problemen toch? Dan klopt de spanning van het kantelscharnier niet bij het gewicht van je monitor. Dit kan voorkomen als je een niet-BenQ monitor gebruikt die veel lichter of juist zwaarder is (de BenQ Ergo Arm ondersteunt schermen van 2 kg tot 20 kg). Gebruik dan de meegeleverde inbussleutel om de spanning van het kantelscharnier aan de achterkant van de VESA-bevestiging aan te passen.
Kantelt je scherm iets naar voren of achteren, draai dan naar de “+”-richting voor meer spanning.
Gaat kantelen juist erg zwaar, draai dan naar de “-”-richting voor minder spanning.