Projectoren
Monitoren
Verlichting
Interactieve Displays | Signage
Werken & leren op afstand
Store
BenQ Nederland respecteert uw privacy. Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring krijgt wanneer u onze website bezoekt. U kunt deze cookies accepteren door te klikken op "Cookies accepteren", of klik op "Alleen noodzakelijke cookies" om alle niet-essentiële technologieën te weigeren. U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde aanpassen. Bezoek voor meer informatie ons Cookiebeleid en Privacybeleid.
Sommige essentiële toepassingen op de BenQ-sites werken gewoon niet zonder cookies. En als andere cookies gedeactiveerd zijn, kan dat van aanzienlijke invloed zijn op de manier waarop u van onze services gebruik kunt maken.
Controleer uw onderstaande cookie-instellingen en activeer degene die u het best van pas komen.
“Strikt noodzakelijke” cookies kunnen niet worden gedeactiveerd, maar functionele cookies en prestatiecookies kunt u hieronder deactiveren. Meer informatie over cookies en wat ze doen vindt u op onze andere pagina's.
Als u ervoor heeft gekozen cookies van derden in uw browser te blokkeren, worden uw voorkeursinstellingen voor cookies niet doorgegeven van benq.eu aan benq.xx en vice versa. Zorg ervoor uw voorkeuren voor cookies op beide plaatsen in te stellen.
On
Deze cookies zijn essentieel voor navigeren op de website en gebruik van de toepassingen. Zonder deze cookies kunnen bepaalde services waarom u heeft gevraagd niet worden geleverd.
On
Off
Deze cookies stellen de website in staat de door u gemaakte keuzes te onthouden. De site functioneert zo beter en kan aan u persoonlijk worden aangepast.
On
Off
Deze cookies helpen de prestaties van BenQ te verbeteren. Als u advertentiecookies wilt weigeren, deactiveer dan de prestatiecookies.
BenQ Nederland respecteert uw privacy. Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring krijgt wanneer u onze website bezoekt. U kunt deze cookies accepteren door te klikken op "Cookies accepteren", of klik op "Alleen noodzakelijke cookies" om alle niet-essentiële technologieën te weigeren. U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde aanpassen. Bezoek voor meer informatie ons Cookiebeleid en Privacybeleid.
Projectoren
Monitoren
Verlichting
Interactieve Displays | Signage
Werken & leren op afstand
Store
Projectoren
Monitoren
Verlichting
Interactieve Displays | Signage
Werken & leren op afstand
Store
Raadpleeg de volgende stappen voor probleemoplossing om verbindingsproblemen met Android TV op te lossen.
STAP 1
Controleer of er een toegangsbeperking actief is op uw Wi-Fi-router.
- Als de toegangsbeperking actief is, schakel deze dan uit in de
routerinstellingen en probeer opnieuw verbinding te maken met de
Wi-Fi-router door naar "Instellingen" > "Netwerk & internet" te
gaan op Android TV.
- Als er geen toegangsbeperking actief is, ga dan naar stap 2.
STAP 2
Controleer of er een netwerkverbinding beschikbaar is door de Wi-Fi-router en Android TV opnieuw op te starten door naar "Instellingen" > "Voorkeuren apparaat" > "Opnieuw opstarten" te gaan.
- U kunt deze video raadplegen voor meer details: Hoe het Android TV-systeem
opnieuw op te starten
- Als er nog steeds geen verbinding is, ga dan naar stap 3.
STAP 3
Controleer of de nieuwste dongle-firmware wordt uitgevoerd op de Android TV door naar "Instellingen" > "Over" > "Build" te gaan.
- U kunt deze video raadplegen voor meer details: Hoe de versie van
Android TV en Android TV dongle firmware te controleren
- Als er niet de nieuwste firmware wordt gebruikt, moet de firmware van de
dongle worden bijgewerkt door verbinding te maken met een ander netwerk.
- Als de nieuwste firmware is geïnstalleerd, ga dan naar stap 4.
STAP 4
- Controleer of de verbinding met de mobiele hotspot werkt door naar
"Instellingen" > "Netwerk & internet" te gaan op Android TV.
Als er nog steeds geen verbinding is, neem dan contact op met het BenQ-servicecentrum in uw regio voor verdere assistentie.
Van toepassing op de volgende modellen
GP500, GS50, GV11, GV30, QS01 Android TV Dongle & Remote Control, TH685i , TK700STi, TK850i, V7000i, V7050i, W1800i, W2700i, X1300i, X3000i
Bedankt voor het laten weten. Hoe zou u deze FAQ omschrijven?
Thanks for your feedback!