Cena Ilość

Android TV nie może połączyć się z Wi-Fi. Jak mogę rozwiązać ten problem?

10-16-2023

Zapoznaj się z poniższymi krokami, aby naprawić problemy z połączeniem Android TV.

KROK 1:

- Sprawdź, czy na routerze Wi-Fi aktywne jest jakiekolwiek ograniczenie
  dostępu.

- Jeśli ograniczenie dostępu jest aktywne, wyłącz je w ustawieniach routera i
  spróbuj ponownie połączyć się z routerem Wi-Fi, przechodząc do
  "Ustawienia" > "Sieć i Internet" na Android TV.

- Jeśli ograniczenie dostępu nie jest aktywne, przejdź do kroku 2.
 

KROK 2

- Sprawdź, czy połączenie sieciowe jest dostępne, ponownie uruchamiając
  router Wi-Fi i Android TV, przechodząc do "Ustawienia" > "Preferencje
  urządzenia" > "Uruchom ponownie".

- Więcej szczegółów można znaleźć w tym filmie: Jak zrestartować system
  Android TV

- Jeśli połączenie nadal nie jest dostępne, przejdź do kroku 3.
 

KROK 3

- Sprawdź, czy w Android TV działa najnowsze firmware klucza sprzętowego,
  przechodząc do "Ustawienia" > "Informacje" > "Kompilacja".

- Więcej szczegółów można znaleźć w tym filmie: Jak sprawdzić wersję
  oprogramowania sprzętowego Android TV i klucza sprzętowego Android TV

- Jeśli nie korzystasz z najnowszego firmware'u, zaktualizuj firmware klucza
  sprzętowego, łącząc się z inną siecią.

- Jeśli zainstalowano najnowsze firmware, przejdź do kroku 4.
 

KROK 4

- Sprawdź, czy połączenie z mobilnym hotspotem działa, przechodząc do
  "Ustawienia" > "Sieć i Internet" na Android TV.

- Jeśli połączenie nadal nie jest dostępne, skontaktuj się z centrum
  serwisowym BenQ w Twojej okolicy, aby uzyskać dalszą pomoc.

Dotyczy modeli

GP500, GS50, GV11, GV30, QS01 Android TV Dongle & Remote Control , TH685i, TK700STi, TK850i, V7000i, V7050i, W1800i, W2700i, X1300i, X3000i

Czy ta informacja była przydatna?

TOP