Support

Suntem aici pentru dvs.

Răspundeți la câteva întrebări și vă vom ajuta să găsiți o soluție.

Selectați tipul de întrebare
  • Reparații și garanție a produselor BenQ

  • Suport tehnic

  • Achiziții și vânzări

  • Solicitare generală

loading-icon
Informațiile dvs. despre produs

Activarea garanției produsului dvs. necesită o dovadă validă a achiziției (factură). Dacă dovada achiziției nu este disponibilă, se va utiliza data de fabricație a produsului. Dacă se stabilește că produsul nu are garanție, BenQ poate efectua reparații contra cost.

Dimensiunea maximă a fișierului: 4 MB. Tipuri de fișiere acceptate: TXT, PDF, JPG, PNG, MP4, GIF, MOV

Dacă aveți deja o solicitare în curs la Serviciul de Asistență Clienţi BenQ, vă rugăm să introduceți aici numărul RMA (număr de solicitare retur marfă) aferent acestui caz.

Informații despre consumator
Returnați la adresa următoare

"După ce trimiteți acest formular și cererea dvs. este înregistrată, sistemul nostru vă va trimite automat un e-mail de confirmare cu un număr de tichet alocat cererii dvs. Vă rugăm să vă asigurați că adresa de e-mail ""xxxx@benq.eu"" este acceptată de orice filtru de e-mail / sistem de blocare tip SPAM pe care îl aveți. În orice e-mail ulterior cu privire la această cerere, vă rugăm să vă asigurați că numărul de tichet este păstrat în subiectul e-mailului. Dacă nu primiți un e-mail de confirmare după mai mult de o oră, vă rugăm să contactați serviciul clienți al BenQ utilizând numărul de contact afișat pe site-ul nostru la secțiunea Asistență / Contactați-ne/ Sunați-ne, în funcție de țară. Vă rugăm să nu retrimiteți formularul. Prin trimiterea formularului, vă asumați autoprezentarea și garantați că sunteți proprietarul legal al informațiilor furnizate sau că aveți autoritatea de a furniza informațiile respective în numele altei persoane. Dacă doriți detalii despre politica de confidențialitate BenQ și modul în care vă protejăm datele personale, vă rugăm să vizitați pagina cu Politica de confidențialitate BenQ."

loading-icon
Informațiile dvs. despre produs

Dimensiunea maximă a fișierului: 4 MB. Tipuri de fișiere acceptate: TXT, PDF, JPG, PNG, MP4, GIF, MOV

Informații despre consumator

"După ce trimiteți acest formular și cererea dvs. este înregistrată, sistemul nostru vă va trimite automat un e-mail de confirmare cu un număr de tichet alocat cererii dvs. Vă rugăm să vă asigurați că adresa de e-mail ""xxxx@benq.eu"" este acceptată de orice filtru de e-mail / sistem de blocare tip SPAM pe care îl aveți. În orice e-mail ulterior cu privire la această cerere, vă rugăm să vă asigurați că numărul de tichet este păstrat în subiectul e-mailului. Dacă nu primiți un e-mail de confirmare după mai mult de o oră, vă rugăm să contactați serviciul clienți al BenQ utilizând numărul de contact afișat pe site-ul nostru la secțiunea Asistență / Contactați-ne/ Sunați-ne, în funcție de țară. Vă rugăm să nu retrimiteți formularul. Prin trimiterea formularului, vă asumați autoprezentarea și garantați că sunteți proprietarul legal al informațiilor furnizate sau că aveți autoritatea de a furniza informațiile respective în numele altei persoane. Dacă doriți detalii despre politica de confidențialitate BenQ și modul în care vă protejăm datele personale, vă rugăm să vizitați pagina cu Politica de confidențialitate BenQ."

loading-icon
Informațiile dvs. despre produs
Informații despre consumator

"După ce trimiteți acest formular și cererea dvs. este înregistrată, sistemul nostru vă va trimite automat un e-mail de confirmare cu un număr de tichet alocat cererii dvs. Vă rugăm să vă asigurați că adresa de e-mail ""xxxx@benq.eu"" este acceptată de orice filtru de e-mail / sistem de blocare tip SPAM pe care îl aveți. În orice e-mail ulterior cu privire la această cerere, vă rugăm să vă asigurați că numărul de tichet este păstrat în subiectul e-mailului. Dacă nu primiți un e-mail de confirmare după mai mult de o oră, vă rugăm să contactați serviciul clienți al BenQ utilizând numărul de contact afișat pe site-ul nostru la secțiunea Asistență / Contactați-ne/ Sunați-ne, în funcție de țară. Vă rugăm să nu retrimiteți formularul. Prin trimiterea formularului, vă asumați autoprezentarea și garantați că sunteți proprietarul legal al informațiilor furnizate sau că aveți autoritatea de a furniza informațiile respective în numele altei persoane. Dacă doriți detalii despre politica de confidențialitate BenQ și modul în care vă protejăm datele personale, vă rugăm să vizitați pagina cu Politica de confidențialitate BenQ."

loading-icon
Informațiile dvs. despre produs

Dimensiunea maximă a fișierului: 4 MB. Tipuri de fișiere acceptate: TXT, PDF, JPG, PNG, MP4, GIF, MOV

Informații despre consumator

"După ce trimiteți acest formular și cererea dvs. este înregistrată, sistemul nostru vă va trimite automat un e-mail de confirmare cu un număr de tichet alocat cererii dvs. Vă rugăm să vă asigurați că adresa de e-mail ""xxxx@benq.eu"" este acceptată de orice filtru de e-mail / sistem de blocare tip SPAM pe care îl aveți. În orice e-mail ulterior cu privire la această cerere, vă rugăm să vă asigurați că numărul de tichet este păstrat în subiectul e-mailului. Dacă nu primiți un e-mail de confirmare după mai mult de o oră, vă rugăm să contactați serviciul clienți al BenQ utilizând numărul de contact afișat pe site-ul nostru la secțiunea Asistență / Contactați-ne/ Sunați-ne, în funcție de țară. Vă rugăm să nu retrimiteți formularul. Prin trimiterea formularului, vă asumați autoprezentarea și garantați că sunteți proprietarul legal al informațiilor furnizate sau că aveți autoritatea de a furniza informațiile respective în numele altei persoane. Dacă doriți detalii despre politica de confidențialitate BenQ și modul în care vă protejăm datele personale, vă rugăm să vizitați pagina cu Politica de confidențialitate BenQ."

loading-icon
If you have any questions or requests concerning your purchase in the BenQ shop, please fill in the below information.
Returnați la adresa următoare

Activarea garanției produsului dvs. necesită o dovadă validă a achiziției (factură). Dacă dovada achiziției nu este disponibilă, se va utiliza data de fabricație a produsului. Dacă se stabilește că produsul nu are garanție, BenQ poate efectua reparații contra cost.

Dimensiunea maximă a fișierului: 4 MB. Tipuri de fișiere acceptate: TXT, PDF, JPG, PNG, MP4, GIF, MOV

Dacă aveți deja o solicitare în curs la Serviciul de Asistență Clienţi BenQ, vă rugăm să introduceți aici numărul RMA (număr de solicitare retur marfă) aferent acestui caz.

Informații despre consumator

"După ce trimiteți acest formular și cererea dvs. este înregistrată, sistemul nostru vă va trimite automat un e-mail de confirmare cu un număr de tichet alocat cererii dvs. Vă rugăm să vă asigurați că adresa de e-mail ""xxxx@benq.eu"" este acceptată de orice filtru de e-mail / sistem de blocare tip SPAM pe care îl aveți. În orice e-mail ulterior cu privire la această cerere, vă rugăm să vă asigurați că numărul de tichet este păstrat în subiectul e-mailului. Dacă nu primiți un e-mail de confirmare după mai mult de o oră, vă rugăm să contactați serviciul clienți al BenQ utilizând numărul de contact afișat pe site-ul nostru la secțiunea Asistență / Contactați-ne/ Sunați-ne, în funcție de țară. Vă rugăm să nu retrimiteți formularul. Prin trimiterea formularului, vă asumați autoprezentarea și garantați că sunteți proprietarul legal al informațiilor furnizate sau că aveți autoritatea de a furniza informațiile respective în numele altei persoane. Dacă doriți detalii despre politica de confidențialitate BenQ și modul în care vă protejăm datele personale, vă rugăm să vizitați pagina cu Politica de confidențialitate BenQ."

TOP