Support
Specific produsului

BenQ oferă o garanţie a ecranului profesional care asigură că nu sunt pixeli defecţie la monitorul profesional achiziţionat. Perioada de garanţie este eligibilă în primele 6 luni de la cumpărare, găsiţi mai multe informaţii despre politica cu privire la pixeli în detaliile garanţiei.

 

Garanția locală

Stimați clienți, 

Produsele BenQ sunt acoperite în mod implicit de garanții la nivel național. Acestea se aplică în regiunile în care a fost vândut produsul și numai în acea regiune. Produsele pot fi reparate în garanție numai în regiunea în care au fost vândute și, prin urmare, în regiunea unde a fost acordată garanția inițială. 

Aceasta înseamnă că, dacă un client situat în afara teritoriului în care a fost achiziționat inițial dorește să beneficieze de servicii de garanție, trebuie să expedieze produsul la o adresă din cadrul regiunii garanției inițiale, de unde produsul poate fi preluat. Livrarea în persoană (transport) la un partener de service local este o altă opțiune, cu condiția să fie organizată de către client. În ambele situații, clienții achită costul de livrare a produsului în zona de service pentru garanție. 

Cu stimă și respect, 

Echipa BenQ

TOP