Możesz śledzić swoje zamówienie tutaj:
https://shop.benq.eu/eu-buy/trackorder#_ga=2.20842619.212886044.1601948579-2103268078.1601948579
Jeśli będziesz mieć dodatkowe pytania, wypełnij formularz kontaktowy.
Po złożeniu zamówienia masz 6 godzin na jego anulowanie, zanim zamówienie trafi do magazynu. Aby anulować zamówienie, podaj poniższe informacje.
BenQ przyjmuje wnioski o zwrot zakupów dokonanaych na naszych oficjalnych stronach internetowych w ciągu 30 dni od zakupu. Produkt, który dotarł do ciebie uszkodzony, należy zgłosić w ciągu 5 dni roboczych od dostawy, aby kwalifikował się do pełnego zwrotu kosztów. Wszystkie produkty zwracane do BenQ muszą być w oryginalnych opakowaniach i muszą zawierać wszystkie oryginalne elementy dostarczone z pudełkiem, w tym wypełnienia. Wypełnij poniższe informacje, aby uzyskać autoryzację zwrotu towaru: numer RMA. Po przetworzeniu zgłoszenia otrzymasz numer RMA, upoważniający do zwrotu produktu. Zwrot gotówki nastąpi po zarejestrowaniu zwracanego produktu w magazynie BenQ i po przetworzeniu zwrotu, co zajmuje 2 lub 3 tygodnie. Nie zwaracamy kosztów dostawy zamówienia, jeśli takowe widnieją na rachunku.