Wsparcie

Jesteśmy tu dla Ciebie

Odpowiedz na kilka pytań, a my pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

Wybierz typ pytania
  • Naprawa i gwarancja

  • Pomoc Techniczna

  • Zakup i Sprzedaż

  • Informacje Ogólne

  • BenQ ShopWsparcie w zakresie zamówień

loading-icon
Informacje o twoim produkcie

Roszczenie gwarancyjne wymaga ważnego dowodu zakupu. Jeśli dowód zakupu nie jest dostępny, zostanie użyta data produkcji produktu. Jeśli zostanie ustalone, że produkt nie jest objęty gwarancją, BenQ może dokonać naprawy za opłatą.

Całkowity rozmiar pliku: mniej niż 4 MB. Akceptowane typy plików: TXT, PDF, JPG, PNG, MP4, GIF, MOV

Jeśli masz już otwartą sprawę, omawianą z obsługą klienta BenQ, wprowadź tutaj numer RMA dla tej sprawy.

Dane Klienta
Adres do Wysyłki

"Po wysłaniu danego formularza Twoje zapytanie/zgłoszenie zostanie zarejestrowane w naszym systemie. Następnie, system wyśle do Ciebie automatyczną wiadomość e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia. Upewnij się, czy adres e-mail ""xxxx@benq.eu"" nie będzie blokowany lub uznawany za SPAM przez używane przez Ciebie programy do filtrowania poczty e-mail. Sprawdź, czy każdy kolejny mail dotyczący danego zapytania w temacie wiadomości ma poprawny numer zgłoszenia. Jeśli po godzinie od wysłania formularza nie otrzymasz wiadomości e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia, zadzwoń do obsługi klienta BenQ, pod numer kontaktowy podany na naszej stronie internetowej, zakładka Pomoc Techniczna, Zadzwoń do nas. Prosimy nie przesyłać formularza ponownie. Przesyłając dane zapytanie/zgłoszenie oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś prawowitym właścicielem przekazanych informacji lub masz prawo do przekazywania tych informacji w imieniu osoby trzeciej. Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje na temat polityki prywatności BenQ i sposobu, w jaki chronimy Twoje dane osobowe, odwiedź następującą stronę internetową - https://www.benq.eu/en-eu/policy/privacy-policy.html "

loading-icon
Informacje o twoim produkcie

Całkowity rozmiar pliku: mniej niż 4 MB. Akceptowane typy plików: TXT, PDF, JPG, PNG, MP4, GIF, MOV

Dane Klienta

"Po wysłaniu danego formularza Twoje zapytanie/zgłoszenie zostanie zarejestrowane w naszym systemie. Następnie, system wyśle do Ciebie automatyczną wiadomość e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia. Upewnij się, czy adres e-mail ""xxxx@benq.eu"" nie będzie blokowany lub uznawany za SPAM przez używane przez Ciebie programy do filtrowania poczty e-mail. Sprawdź, czy każdy kolejny mail dotyczący danego zapytania w temacie wiadomości ma poprawny numer zgłoszenia. Jeśli po godzinie od wysłania formularza nie otrzymasz wiadomości e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia, zadzwoń do obsługi klienta BenQ, pod numer kontaktowy podany na naszej stronie internetowej, zakładka Pomoc Techniczna, Zadzwoń do nas. Prosimy nie przesyłać formularza ponownie. Przesyłając dane zapytanie/zgłoszenie oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś prawowitym właścicielem przekazanych informacji lub masz prawo do przekazywania tych informacji w imieniu osoby trzeciej. Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje na temat polityki prywatności BenQ i sposobu, w jaki chronimy Twoje dane osobowe, odwiedź następującą stronę internetową - https://www.benq.eu/en-eu/policy/privacy-policy.html "

loading-icon
Informacje o twoim produkcie
Dane Klienta

"Po wysłaniu danego formularza Twoje zapytanie/zgłoszenie zostanie zarejestrowane w naszym systemie. Następnie, system wyśle do Ciebie automatyczną wiadomość e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia. Upewnij się, czy adres e-mail ""xxxx@benq.eu"" nie będzie blokowany lub uznawany za SPAM przez używane przez Ciebie programy do filtrowania poczty e-mail. Sprawdź, czy każdy kolejny mail dotyczący danego zapytania w temacie wiadomości ma poprawny numer zgłoszenia. Jeśli po godzinie od wysłania formularza nie otrzymasz wiadomości e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia, zadzwoń do obsługi klienta BenQ, pod numer kontaktowy podany na naszej stronie internetowej, zakładka Pomoc Techniczna, Zadzwoń do nas. Prosimy nie przesyłać formularza ponownie. Przesyłając dane zapytanie/zgłoszenie oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś prawowitym właścicielem przekazanych informacji lub masz prawo do przekazywania tych informacji w imieniu osoby trzeciej. Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje na temat polityki prywatności BenQ i sposobu, w jaki chronimy Twoje dane osobowe, odwiedź następującą stronę internetową - https://www.benq.eu/en-eu/policy/privacy-policy.html "

loading-icon
Informacje o twoim produkcie

Całkowity rozmiar pliku: mniej niż 4 MB. Akceptowane typy plików: TXT, PDF, JPG, PNG, MP4, GIF, MOV

Dane Klienta

"Po wysłaniu danego formularza Twoje zapytanie/zgłoszenie zostanie zarejestrowane w naszym systemie. Następnie, system wyśle do Ciebie automatyczną wiadomość e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia. Upewnij się, czy adres e-mail ""xxxx@benq.eu"" nie będzie blokowany lub uznawany za SPAM przez używane przez Ciebie programy do filtrowania poczty e-mail. Sprawdź, czy każdy kolejny mail dotyczący danego zapytania w temacie wiadomości ma poprawny numer zgłoszenia. Jeśli po godzinie od wysłania formularza nie otrzymasz wiadomości e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia, zadzwoń do obsługi klienta BenQ, pod numer kontaktowy podany na naszej stronie internetowej, zakładka Pomoc Techniczna, Zadzwoń do nas. Prosimy nie przesyłać formularza ponownie. Przesyłając dane zapytanie/zgłoszenie oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś prawowitym właścicielem przekazanych informacji lub masz prawo do przekazywania tych informacji w imieniu osoby trzeciej. Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje na temat polityki prywatności BenQ i sposobu, w jaki chronimy Twoje dane osobowe, odwiedź następującą stronę internetową - https://www.benq.eu/en-eu/policy/privacy-policy.html "

loading-icon
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub prośby dotyczące zakupu w sklepie BenQ, wypełnij poniższe pola podając nam niezbędne informacje.
Możesz śledzić swoje zamówienie tutaj:
https://shop.benq.eu/eu-buy/trackorder#_ga=2.20842619.212886044.1601948579-2103268078.1601948579
Jeśli będziesz mieć dodatkowe pytania, wypełnij formularz kontaktowy.
Po złożeniu zamówienia masz 6 godzin na jego anulowanie, zanim zamówienie trafi do magazynu. Aby anulować zamówienie, podaj poniższe informacje.
BenQ przyjmuje wnioski o zwrot zakupów dokonanaych na naszych oficjalnych stronach internetowych w ciągu 30 dni od zakupu. Produkt, który dotarł do ciebie uszkodzony, należy zgłosić w ciągu 5 dni roboczych od dostawy, aby kwalifikował się do pełnego zwrotu kosztów. Wszystkie produkty zwracane do BenQ muszą być w oryginalnych opakowaniach i muszą zawierać wszystkie oryginalne elementy dostarczone z pudełkiem, w tym wypełnienia. Wypełnij poniższe informacje, aby uzyskać autoryzację zwrotu towaru: numer RMA. Po przetworzeniu zgłoszenia otrzymasz numer RMA, upoważniający do zwrotu produktu. Zwrot gotówki nastąpi po zarejestrowaniu zwracanego produktu w magazynie BenQ i po przetworzeniu zwrotu, co zajmuje 2 lub 3 tygodnie. Nie zwaracamy kosztów dostawy zamówienia, jeśli takowe widnieją na rachunku.
Dane Klienta

"Po wysłaniu danego formularza Twoje zapytanie/zgłoszenie zostanie zarejestrowane w naszym systemie. Następnie, system wyśle do Ciebie automatyczną wiadomość e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia. Upewnij się, czy adres e-mail ""xxxx@benq.eu"" nie będzie blokowany lub uznawany za SPAM przez używane przez Ciebie programy do filtrowania poczty e-mail. Sprawdź, czy każdy kolejny mail dotyczący danego zapytania w temacie wiadomości ma poprawny numer zgłoszenia. Jeśli po godzinie od wysłania formularza nie otrzymasz wiadomości e-mail z indywidualnym numerem zgłoszenia, zadzwoń do obsługi klienta BenQ, pod numer kontaktowy podany na naszej stronie internetowej, zakładka Pomoc Techniczna, Zadzwoń do nas. Prosimy nie przesyłać formularza ponownie. Przesyłając dane zapytanie/zgłoszenie oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś prawowitym właścicielem przekazanych informacji lub masz prawo do przekazywania tych informacji w imieniu osoby trzeciej. Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje na temat polityki prywatności BenQ i sposobu, w jaki chronimy Twoje dane osobowe, odwiedź następującą stronę internetową - https://www.benq.eu/en-eu/policy/privacy-policy.html "

TOP