Wsparcie

Informacje o częściach zamiennych

Części zamienne dostępne dla użytkowników końcowych:

  • Przewód zasilający
  • Zasilacz
  • Pilot zdalnego sterowania
     

Części zamienne dla profesjonalnych serwisantów:

Wszystkie inne części zamienne wykorzystywane do napraw wewnętrznych są dostępne wyłącznie dla autoryzowanych serwisów.
Jeśli potrzebujesz naprawy z użyciem tych komponentów, złóż zapytanie poprzez formularz kontaktowy.
 

Proces zamawiania części zamiennych:

1. Przekazanie informacji o produkcie

Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego i podaj numer seryjny swojego produktu oraz inne istotne informacje, takie jak zauważone objawy, część według Ciebie wymagającą wymiany lub zdjęcie komponentu.

2. Weryfikacja części

Nasz zespół zweryfikuje prawidłowy numer części dla Twojego urządzenia. W zależności od sytuacji przygotujemy bezpośrednią wycenę lub pomożemy w złożeniu zamówienia na akcesoria, tak aby autoryzowany serwis mógł przygotować wycenę i zrealizować zakup.

3. Płatność i wysyłka

Za potwierdzoną część zostanie wystawiona faktura pro forma. Po otrzymaniu płatności zamówienie zostanie zrealizowane, a część wysłana.
Prosimy pamiętać, że szczegółowe procedury mogą się różnić w zależności od autoryzowanego serwisu realizującego zamówienie.
 

Wskazówki i naprawa części zamiennych:

Aby uzyskać wskazówki dotyczące użycia lub montażu części zamiennych, możesz:

  • Sprawdzić Instrukcję obsługi: Wejdź na stronę download, aby uzyskać dostęp do instrukcji swojego urządzenia.
  • Skontaktować się z Obsługą Klienta: Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej lub wsparcia diagnostycznego, prosimy o kontakt z naszym zespołem poprzez formularz kontaktowy.

 

TOP